دائرہ کار: ویب وزیٹر
مؤثر تاریخ: 28.05.2026
دستاویز کی قسم: ویب سائٹ وزیٹر کی معلومات کا متن
دائرہ کار: ویب سائٹ کے وزٹرز، فارم کے صارفین اور ڈیجیٹل چینل کے صارفین
ویب سائٹ: www.novves.com
ڈیٹا کنٹرولر: نوویس الیکٹرک موٹر جوائنٹ اسٹاک کمپنی
01.اے آئی ایم
جیسا کہ NOVES ELEKTRIK MOTOR ANONIM ŞİRKETİ ("NOVVES"، "کمپنی"، "ہم")، ہم ہماری ویب سائٹ www.novves.com پر جانے والے لوگوں کے ذاتی ڈیٹا کی رازداری اور تحفظ کو اہمیت دیتے ہیں۔
یہ ویب سائٹ وزیٹر انفارمیشن ٹیکسٹ پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون نمبر 6698 ("KVKK") کے دائرہ کار میں تیار کیا گیا ہے، تاکہ ان مقاصد کی وضاحت کی جا سکے جن کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے، وہ طریقے جن کے ذریعے اسے اکٹھا کیا جاتا ہے، وہ قانونی بنیادیں جن پر مبنی ہیں، جن کے ساتھ اس کا اشتراک کیا جا سکتا ہے اور اگر آپ کو ہماری ویب سائٹ کے مالک کی حیثیت سے ہماری ویب سائٹ پر جانے کے دوران یا ہمارے ڈیٹا کے مالک کے ذریعے آپ کے پاس موجود حقوق ہیں۔
یہ متن صرف ویب سائٹ کے زائرین کے لیے ہے۔ NOVVES کے عمومی ڈیٹا پروٹیکشن اپروچ کے لیے "ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن اور پرائیویسی پالیسی"؛ کوکیز کے استعمال کے لیے، "کوکیز پالیسی" کا بھی جائزہ لیا جانا چاہیے۔
02.ڈیٹا کنٹرولر کی معلومات
آپ کے ذاتی ڈیٹا پر NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ، جس کی معلومات ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر ذیل میں دی گئی ہیں کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔
کمپنی کا عنوان: NOVES ELEKTRIK MOTOR Joint STOCK COMPANY
پتہ: Taşköprü Merkez Mah. Çaydere St. No:9/1 İç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA
فون: 0216 467 47 52
E-posta: info@novves.com
KEP Adresi: novveselektrik@hs01.kep.tr
ٹیکس آفس: یالووا
ٹیکس شناختی نمبر: 6320968919
ٹریڈ رجسٹری نمبر: 9358
مرسی نمبر: 0632-0968-9190-0002
ویب سائٹ: www.novves.com
KEP پتہ؛ یہ آفیشل کمیونیکیشن چینل ہے جسے آفیشل ایپلی کیشنز، قانونی اطلاعات اور محفوظ الیکٹرانک نوٹیفکیشن کے عمل کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اپنی عمومی معلومات اور مواصلات کی درخواستوں کے لیے، آپ info@novves.com کے ذریعے ہماری کمپنی سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔
03.پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا
ہماری ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ کرنے یا ویب سائٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کرنے کے حصے کے طور پر درج ذیل ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔
3.1.ڈیجیٹل وزٹ کی معلومات
- آئی پی ایڈریس
- تاریخ اور وقت ملاحظہ کریں۔
- صفحات تک رسائی حاصل کی گئی۔
- سیشن کی معلومات
- ٹریفک اور استعمال کے ریکارڈ
- براؤزر کی قسم اور ورژن
- ڈیوائس کی قسم
- آپریٹنگ سسٹم کی معلومات
- زبان اور علاقے کی ترجیحات
- ویب سائٹ کی معلومات کا حوالہ دینا
- ویب سائٹ کی کارکردگی اور خرابی کے نوشتہ جات
3.2.رابطہ فارم کی معلومات
اگر آپ ہماری ویب سائٹ پر رابطہ، پیشکش، کیٹلاگ، تکنیکی مدد، مصنوعات کی حفاظت کی اطلاع یا اسی طرح کے فارم استعمال کرتے ہیں، تو درج ذیل معلومات پر کارروائی کی جا سکتی ہے:
- نام اور کنیت
- کمپنی کا نام
- عنوان
- فون نمبر
- ای میل ایڈریس
- ملک/شہر کی معلومات
- درخواست کا موضوع
- پیغام کا مواد
- پروڈکٹ، پروجیکٹ یا تکنیکی درخواست کی معلومات
- شپمنٹ کی تاریخ اور لین دین کا ریکارڈ
3.3.کوکی اور اسی طرح کی ٹیکنالوجی کی معلومات
ہماری ویب سائٹ ضروری، کارکردگی، تجزیاتی، فنکشنل یا مارکیٹنگ کوکیز استعمال کر سکتی ہے۔ کوکیز کے ذریعے کارروائی کی جانے والی معلومات کوکی کی قسم اور اس کے مقصد کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
کوکیز، ترجیحی انتظام اور کوکی کے زمرے کی تفصیلی وضاحت کے لیے، الگ سے شائع کردہ "کوکی پالیسی" کا جائزہ لیا جانا چاہیے۔
3.4.سیکیورٹی اور لاگ ریکارڈز
ہماری ویب سائٹ کی حفاظت کو یقینی بنانے، غلط استعمال کو روکنے، سائبر حملوں کے خطرات کو کم کرنے اور سسٹم کے تسلسل کو برقرار رکھنے کے لیے تکنیکی سیکیورٹی ریکارڈز اور لاگ ڈیٹا پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔
04.ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقاصد
ویب سائٹ کے زائرین کے ذاتی ڈیٹا پر درج ذیل مقاصد کے لیے کارروائی کی جا سکتی ہے۔
- اس بات کو یقینی بنانا کہ ویب سائٹ محفوظ طریقے سے، مناسب طریقے سے اور مؤثر طریقے سے چل رہی ہے۔
- ویب سائٹ ٹریفک، کارکردگی اور صارف کے تجربے کا تجزیہ کرنا
- ویب سائٹ پر تکنیکی خرابیوں کا پتہ لگانا اور ان کو ٹھیک کرنا
- انفارمیشن سیکیورٹی، سسٹم سیکیورٹی اور سائبر سیکیورٹی کے عمل کو انجام دینا
- غیر مجاز رسائی، غلط استعمال، سپیم، بوٹ ٹریفک یا ہیکنگ کی کوششوں کو روکیں۔
- رابطہ، اقتباس، کیٹلاگ، تکنیکی مدد یا پروڈکٹ سیفٹی فارمز کے ذریعے جمع کرائی گئی درخواستوں کو وصول کرنا اور ان کا جواب دینا
- گاہک، ممکنہ گاہک اور کاروباری پارٹنر کے مواصلاتی عمل کو انجام دینا
- NOVVES مصنوعات، حل، کیٹلاگ، تکنیکی دستاویزات اور خدمات کے بارے میں معلومات کے لیے درخواستوں کا جائزہ لیں
- مارکیٹنگ، فروغ اور کارپوریٹ مواصلاتی سرگرمیوں کو انجام دینا
- ویب سائٹ کے مواد، ڈیزائن اور کارکردگی کو بہتر بنانا
- قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنا
- تنازعات کو روکنا، دعوے ثابت کرنا اور قانونی عمل کو انجام دینا
- NOVVES کی جائز تجارتی، تکنیکی اور آپریشنل سیکورٹی کو یقینی بنانا
05.ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی وجوہات
KVKK کے آرٹیکل 5 اور 6 میں درج ذیل قانونی وجوہات کی بنیاد پر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جا سکتی ہے:
- یہ قانون میں واضح طور پر فراہم کیا گیا ہے۔
- معاہدے کے اختتام یا کارکردگی کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ ضروری ہے۔
- ہماری کمپنی کے لیے اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ لازمی ہے۔
- کسی حق کے قیام، مشق یا تحفظ کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ لازمی ہے۔
- ہماری کمپنی کے جائز مفادات کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ لازمی ہے، بشرطیکہ اس سے آپ کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کو نقصان نہ پہنچے۔
- آپ کی واضح رضامندی حاصل کرنا
لازمی کوکیز اور سیکیورٹی لاگز ویب سائٹ کے آپریشن اور سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے دائرہ کار میں جائز دلچسپی یا قانونی ذمہ داری کی وجوہات پر مبنی ہوسکتے ہیں۔
آپ کی واضح رضامندی یا کوکی کی ترجیحات پر منحصر ہے، جب ضروری ہو تو تجزیاتی، کارکردگی، مارکیٹنگ یا اشتہاری مقاصد کے لیے کوکیز استعمال کی جا سکتی ہیں۔
06.ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقے
ہماری ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ کے دوران یا ویب سائٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کرنے کے دوران آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل طریقوں سے جمع کیا جا سکتا ہے۔
- ویب سائٹ سرور لاگز
- کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز
- رابطہ فارم
- اقتباس کی درخواست کے فارم
- کیٹلاگ اور دستاویز کی درخواست کے فارم
- تکنیکی مدد اور مصنوعات کی حفاظت کی اطلاع کے فارم
- ای میل مواصلات
- سیکیورٹی اور لاگ ریکارڈ
- تجزیاتی اور کارکردگی کی پیمائش کے اوزار
- ویب سائٹ کی خرابی اور لاگز تک رسائی
آپ کے ذاتی ڈیٹا پر خودکار یا غیر خودکار طریقوں سے الیکٹرانک طور پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔
07.ذاتی ڈیٹا کی منتقلی
ویب سائٹ دیکھنے والوں کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل افراد اور تنظیموں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے، پروسیسنگ کے مقاصد تک محدود اور متعلقہ قانون سازی کے مطابق:
- مجاز عوامی ادارے اور تنظیمیں۔
- عدالتیں، نافذ کرنے والے دفاتر اور قانونی حکام
- قانونی مشیر، مالیاتی مشیر اور آڈٹ سروس فراہم کرنے والے
- ویب سائٹ کا بنیادی ڈھانچہ، ہوسٹنگ، سرور اور کلاؤڈ سروس فراہم کرنے والے
- ای میل، سیکورٹی، بیک اپ، سافٹ ویئر اور انفارمیشن ٹیکنالوجی سروس فراہم کرنے والے
- تجزیات، کارکردگی اور کوکی مینجمنٹ سروس فراہم کرنے والے
- سائبرسیکیوریٹی، دیکھ بھال، تکنیکی مدد اور سسٹم ایڈمنسٹریشن سروس فراہم کرنے والے
- آپ کی درخواست کی نوعیت کے لحاظ سے متعلقہ کاروباری یونٹس، ڈیلرز، نمائندے یا NOVVES کے کاروباری شراکت دار
آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف ضروری حد تک اور متعلقہ قانونی شرائط کے مطابق منتقل کیا جاتا ہے۔
08.ڈیٹا کی بیرون ملک منتقلی۔
اگر ویب سائٹ کا انفراسٹرکچر، کلاؤڈ سروسز، ای میل سسٹم، تجزیاتی ٹولز، سیکیورٹی سروسز یا ڈیجیٹل سروس فراہم کرنے والے بیرون ملک واقع ہیں تو آپ کا کچھ ذاتی ڈیٹا بیرون ملک منتقل کیا جا سکتا ہے۔
بیرون ملک ڈیٹا کی منتقلی؛ یہ KVKK، GDPR اور دیگر قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون سازی میں دی گئی شرائط کے مطابق کیا جاتا ہے۔ جہاں ضروری ہو، واضح رضامندی، معیاری معاہدے کی دفعات، مناسبیت کے فیصلے، لیٹر آف انڈرٹیکنگ یا متعلقہ قانون سازی میں فراہم کردہ دیگر یقین دہانی کے طریقہ کار کا اطلاق ہوتا ہے۔
09.کوکیز
کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز ہماری ویب سائٹ پر استعمال کی جا سکتی ہیں۔
کوکیز عام طور پر درج ذیل زمروں میں ہو سکتی ہیں:
- لازمی کوکیز
- کارکردگی اور تجزیاتی کوکیز
- فنکشنل کوکیز
- ایڈورٹائزنگ اور مارکیٹنگ کوکیز
ویب سائٹ کے کام کرنے کے لیے لازمی کوکیز ضروری ہیں۔ آپ کی ترجیحات یا واضح رضامندی پر منحصر ہے جب ضروری ہو تو غیر ضروری کوکیز استعمال کی جاتی ہیں۔
کوکیز کے استعمال، کوکیز کے زمرے، اسٹوریج کے دورانیے، فریق ثالث کوکیز اور ترجیحی انتظام کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے "کوکی پالیسی" کا جائزہ لیا جانا چاہیے۔
10.اسٹوریج کی مدت
ویب سائٹ دیکھنے والوں کا ذاتی ڈیٹا اس مقصد کے لیے ضروری مدت کے لیے محفوظ کیا جاتا ہے جس کے لیے ان پر کارروائی کی جاتی ہے یا متعلقہ قانون سازی میں متعین مدت کے لیے۔
ذخیرہ کرنے کے دورانیے کا تعین کرتے وقت درج ذیل معیارات کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔
- ویب سائٹ کی حفاظت کے لیے تکنیکی برقراری کی مدت درکار ہے۔
- درخواست، درخواست یا مواصلات کے عمل کا تسلسل
- قانونی ذمہ داریاں
- مقدمات، تنازعات اور حدود کا قانون
- انفارمیشن سیکیورٹی اور سسٹم لاگنگ کی ضروریات
- صارف کی واضح رضامندی یا کوکی کی ترجیحات
- NOVVES کے جائز مفادات
ذاتی ڈیٹا جس کی سٹوریج کی مدت ختم ہو چکی ہے یا پروسیسنگ کا مقصد ختم ہو گیا ہے، متعلقہ قانون کے مطابق حذف، تباہ یا گمنام کر دیا گیا ہے۔
11.ڈیٹا کی حفاظت
NOVVES ویب سائٹ کے ذریعے پروسیس کیے گئے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے معقول تکنیکی اور انتظامی اقدامات کا نفاذ کرتا ہے۔
اس تناظر میں درج ذیل اقدامات کیے جا سکتے ہیں۔
- اجازت کے کنٹرول تک رسائی حاصل کریں۔
- فائر وال اور سائبر سیکیورٹی کے اقدامات
- لاگنگ اور نگرانی کے نظام
- بدسلوکی اور حملے کا پتہ لگانے کے طریقہ کار
- سرور اور ہوسٹنگ سیکیورٹی
- بیک اپ اور ڈیٹا کے نقصان سے بچاؤ کے اقدامات
- غیر مجاز رسائی کے خلاف تکنیکی تحفظ کے اقدامات
- رازداری کے وعدے اور سپلائر کنٹرولز
- جب ضروری ہو تو خفیہ کاری، ماسکنگ یا ڈیٹا کو کم سے کم کرنا
NOVVES اپنی معلومات کی حفاظت اور رازداری کے انتظام کے عمل میں ISO/IEC 27001 انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ سسٹم اور ISO/IEC 27701 پرائیویسی انفارمیشن مینجمنٹ سسٹم کے اصولوں کو مدنظر رکھتا ہے۔ اس بیان کا مطلب یہ نہیں ہے کہ کمپنی متعلقہ معیارات سے تصدیق شدہ ہے جب تک کہ مزید بیان نہ کیا جائے۔
12.متعلقہ شخص کے حقوق
KVKK کے آرٹیکل 11 کے مطابق، آپ کو ذاتی ڈیٹا کے مالک کے طور پر درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- یہ جاننا کہ آیا آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہو رہی ہے یا نہیں۔
- اگر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی گئی ہے تو معلومات کی درخواست کرنا
- آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا مقصد سیکھنا اور کیا اسے اس کے مقصد کے مطابق استعمال کیا جاتا ہے۔
- تیسرے فریق کو جاننا جن کو آپ کا ذاتی ڈیٹا اندرون ملک یا بیرون ملک منتقل کیا جاتا ہے۔
- اگر آپ کے ذاتی ڈیٹا کو نامکمل یا غلط طریقے سے پروسیس کیا گیا ہے تو اسے درست کرنے کی درخواست کریں۔
- KVKK میں طے شدہ شرائط کے فریم ورک کے اندر اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا تباہ کرنے کی درخواست کرنا
- تصحیح، حذف یا تباہی کی درخواست تیسرے فریق کو مطلع کیا جائے جن کو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا گیا ہے۔
- خودکار نظاموں کے ذریعے خصوصی طور پر پروسیس شدہ ڈیٹا کا تجزیہ کرکے آپ کے خلاف کوئی نتیجہ سامنے آنے پر اعتراض
- اگر آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی غیر قانونی پروسیسنگ کی وجہ سے نقصان ہوتا ہے تو نقصان کے معاوضے کی درخواست کریں۔
13.آپ اپنے حقوق کا استعمال کیسے کر سکتے ہیں؟
آپ اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق اپنی درخواستیں درج ذیل کمیونیکیشن چینلز کے ذریعے NOVVES کو بھیج سکتے ہیں۔
سرکاری درخواستوں اور اطلاعات کے لیے KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr
عام رابطہ ای میل: info@novves.com
فون: 0216 467 47 52
ڈاک کا پتہ: Tasköpru Merkez Mah. Çaydere St. No:9/1 İç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA
آپ کی درخواست میں آپ کا نام، کنیت، رابطے کی معلومات، آپ کی درخواست کا موضوع اور وہ معلومات شامل ہونی چاہیے جو آپ کی شناخت کی تصدیق کرے گی۔
NOVVES متعلقہ قانون سازی میں متعین مدت کے اندر درخواستوں کا جائزہ اور حتمی شکل دیتا ہے۔ آپ کی سیکیورٹی کے لیے، اضافی معلومات یا دستاویزات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ تصدیق کی جا سکے کہ درخواست آپ کی ہے۔
14.اظہار رضامندی اور معلومات کا فرق
یہ متن ویب سائٹ کے زائرین کے لیے ایک معلوماتی متن ہے اور یہ اپنے طور پر کوئی واضح رضامندی والا متن نہیں ہے۔
واضح رضامندی کی ضرورت والے لین دین کے لیے، جہاں ضروری ہو، ایک اضافی واضح رضامندی کا متن یا ترجیحی انتظام کا طریقہ کار فراہم کیا جا سکتا ہے۔ کوکی کی ترجیحات، تجارتی الیکٹرانک پیغام کی اجازتیں اور مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ کی سرگرمیاں متعلقہ قانون سازی کے مطابق الگ سے منظم کی جاتی ہیں۔
15.تھرڈ پارٹی لنکس
ہماری ویب سائٹ تھرڈ پارٹی ویب سائٹس، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، ویڈیو مواد، نقشہ سازی کی خدمات یا بیرونی ڈیجیٹل سروسز کے لنکس پر مشتمل ہو سکتی ہے۔
NOVVES رازداری کے طریقوں، ڈیٹا پروسیسنگ کی سرگرمیوں یا تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ ان سائٹس پر جانے سے پہلے متعلقہ فریق ثالث کی رازداری کی پالیسیوں اور استعمال کی شرائط کا جائزہ لیں۔
16.متن کی تازہ کاری
NOVVES اس ویب سائٹ وزیٹر کی معلومات کے متن کو وقتاً فوقتاً قانون سازی کی تبدیلیوں، ویب سائٹ کے بنیادی ڈھانچے کی تازہ کاریوں، ڈیجیٹل سروس فراہم کنندہ کی تبدیلیوں یا کاروباری عمل میں ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
موجودہ متن www.novves.com پر شائع ہونے کی تاریخ سے نافذ العمل ہے۔
17.مواصلات
آپ ویب سائٹ وزیٹر کے ڈیٹا کی پروسیسنگ اور ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے حوالے سے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ÅİRKETİ
پتہ: Taşköprü Merkez Mah. Çaydere St. No:9/1 İç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA
فون: 0216 467 47 52
E-posta: info@novves.com
KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr
ویب: www.novves.com
NOVVES ویب سائٹ دیکھنے والوں کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو ڈیجیٹل اعتماد، کارپوریٹ شفافیت اور انجینئرنگ ڈسپلن کے حصے کے طور پر دیکھتا ہے۔