مرکزی چھت کا متنآخری اپ ڈیٹ: 28.05.2026

ذاتی ڈیٹا کا تحفظ اور رازداری کی پالیسی

دائرہ کار: مرکزی فریم ورک متن

آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ: 28.05.2026

دستاویز کی قسم: مین روف پرائیویسی اور ڈیٹا پروٹیکشن پالیسی

ڈیٹا کنٹرولر: نوویس الیکٹرک موٹر جوائنٹ اسٹاک کمپنی

01.داخلہ

جیسا کہ NOVES ELEKTRIK MOTOR ANONIM ŞİRKETİ ("نوویز"، "کمپنی"، "ہم")؛ ہم اپنے صارفین، سپلائرز، کاروباری شراکت داروں، ملازمین، ممکنہ ملازمین، زائرین، ویب سائٹ استعمال کرنے والوں اور ہم سے رابطہ کرنے والے تمام لوگوں کے ذاتی ڈیٹا کی رازداری اور حفاظت کو اہمیت دیتے ہیں۔

یہ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ اور رازداری کی پالیسی؛ یہ ان مقاصد کی وضاحت کرنے کے لیے تیار کیا گیا ہے جن کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے، یہ کن قانونی بنیادوں پر مبنی ہے، اسے کس کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے، اسے کتنی دیر تک ذخیرہ کیا جا سکتا ہے، اور ڈیٹا کے مالک کے طور پر آپ کے حقوق پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون نمبر 6698 ("KVKK") کے دائرہ کار میں، یورپی یونین جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (United GPS) ریگولیشن (ریگولیشن) ریاستہائے متحدہ امریکہ اور دیگر متعلقہ ڈیٹا کے تحفظ کی قانون سازی جس حد تک قابل اطلاق ہے۔

نوویس؛ ذاتی ڈیٹا کو قانون اور ایمانداری کے اصولوں کے مطابق درست طریقے سے اور، جب ضروری ہو، تازہ ترین، مخصوص، واضح اور جائز مقاصد کے مطابق، اس مقصد کے سلسلے میں، جس کے لیے ان پر کارروائی کی جاتی ہے، محدود اور ناپے ہوئے طریقے سے عمل کرتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا متعلقہ قانون سازی میں متعین مدت کے لیے یا اس مقصد کے لیے ضروری ہے جس کے لیے ان پر کارروائی کی جاتی ہے۔

یہ پالیسی NOVVES کی عمومی رازداری اور ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے طریقہ کار کی وضاحت کرنے والا مرکزی چھتری والا متن ہے۔ ویب سائٹ کے وزٹرز، کوکیز کے استعمال، کسٹمر اور پارٹنر کے عمل، پروڈکٹ سیکیورٹی کے رابطہ پوائنٹ اور رابطہ کرنے والے افراد کی درخواستوں کے لیے خصوصی متن یا فارم بھی شائع کیے جا سکتے ہیں۔

02.ڈیٹا کنٹرولر کی معلومات

آپ کے ذاتی ڈیٹا پر NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ، جس کی معلومات ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر ذیل میں دی گئی ہیں کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔

کمپنی کا عنوان: NOVES ELEKTRIK MOTOR Joint STOCK COMPANY

پتہ: Taşköprü Merkez Mah. Çaydere St. No:9/1 İç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA

فون: 0216 467 47 52

E-posta: info@novves.com

KEP Adresi: novveselektrik@hs01.kep.tr

ٹیکس آفس: یالووا

ٹیکس شناختی نمبر: 6320968919

ٹریڈ رجسٹری نمبر: 9358

مرسی نمبر: 0632-0968-9190-0002

ویب سائٹ: www.novves.com

KEP پتہ؛ یہ آفیشل کمیونیکیشن چینل ہے جسے آفیشل ایپلی کیشنز، قانونی اطلاعات اور محفوظ الیکٹرانک نوٹیفکیشن کے عمل کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اپنی عمومی معلومات اور مواصلات کی درخواستوں کے لیے، آپ info@novves.com کے ذریعے ہماری کمپنی سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

03.پالیسی کا دائرہ کار

یہ پالیسی لوگوں کے درج ذیل گروپوں کا احاطہ کر سکتی ہے:

  • ویب سائٹ کے زائرین
  • گاہکوں اور ممکنہ گاہکوں
  • ڈیلرز، نمائندے اور کاروباری شراکت دار
  • سپلائرز اور سروس فراہم کرنے والے
  • پروجیکٹ کے اسٹیک ہولڈرز، کنسلٹنٹس اور تکنیکی ٹیمیں۔
  • کمپنی کی سہولیات، دفاتر، تجارتی شو اسٹینڈز یا ایونٹ کے مقامات پر جانے والے لوگ
  • ملازمین اور ملازم امیدوار
  • وہ لوگ جو NOVVES سے ای میل، فون، فارم، سوشل میڈیا یا دیگر چینلز کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں۔
  • وہ افراد جو پروڈکٹ کی حفاظت، تکنیکی مدد، سروس، دیکھ بھال، وارنٹی یا دستاویزات کی درخواستیں جمع کراتے ہیں۔

04.پرسنل ڈیٹا کیٹیگریز پر عملدرآمد

NOVVES کے ذریعے ذاتی ڈیٹا کی درج ذیل اقسام پر کارروائی کی جا سکتی ہے، تعلقات کی نوعیت اور پروسیسنگ کے مقصد پر منحصر ہے۔

4.1.اسناد

نام، کنیت، عنوان، ادارہ، دستخط، T.R. شناختی نمبر، پاسپورٹ کی معلومات یا شناخت کی تصدیق کے لیے درکار اسی طرح کی معلومات۔

4.2.رابطہ کی معلومات

فون نمبر، ای میل پتہ، کاروباری پتہ، بلنگ ایڈریس، شپنگ ایڈریس اور رابطے کی ترجیحات۔

4.3.کسٹمر اور لین دین کی معلومات

کوٹیشن کی درخواستیں، آرڈر کی معلومات، پراجیکٹ کی معلومات، معاہدے کے عمل، سیلز ریکارڈ، خریداری کے ریکارڈ، ترسیل کی معلومات، وارنٹی کی درخواستیں، سروس اور دیکھ بھال کے عمل۔

4.4.فنانس اور اکاؤنٹنگ کی معلومات

انوائس کی معلومات، کرنٹ اکاؤنٹ کی معلومات، ادائیگی کے ریکارڈ، بینک کی معلومات، جمع کرنے اور ادائیگی کے عمل سے متعلق معلومات۔

4.5.ڈیجیٹل ڈیٹا

آئی پی ایڈریس، ویب سائٹ کے استعمال کی معلومات، کوکی ریکارڈ، ڈیوائس کی معلومات، براؤزر کی معلومات، سیشن ریکارڈ، فارم جمع کرانا، لاگ ریکارڈ اور سیکیورٹی ریکارڈ۔

4.6.آڈیو ویژول ریکارڈز

کمپنی کی سہولیات، دفاتر، پروڈکشن ایریاز، میلے کے میدانوں، تقریبات یا میٹنگز کے دائرہ کار میں حاصل کی گئی تصاویر، ویڈیوز اور کیمرہ ریکارڈنگ۔

4.7.ملازم اور ملازم امیدوار کی معلومات

نصابی معلومات، تعلیمی معلومات، کام کا تجربہ، حوالہ کی معلومات، انٹرویو کے نوٹس، پے رول سے متعلق معلومات، اہلکار، SSI، پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت، کارکردگی اور انسانی وسائل کے عمل۔

4.8.تکنیکی اور آپریشنل معلومات

پروجیکٹ کے نام، پروڈکٹ کی معلومات، تکنیکی درخواست، سروس ریکارڈ، پروڈکٹ کی حفاظت کی اطلاع، وارنٹی کا عمل، فالٹ ریکارڈ، فیلڈ کی دریافت، دیکھ بھال اور تکنیکی معاونت کے عمل کے دوران شیئر کردہ معلومات۔

4.9.خصوصی ذاتی ڈیٹا

صحت کی رپورٹس، پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت کے ریکارڈ، معذوری کی حیثیت یا خصوصی ڈیٹا جن پر قانون سازی کے مطابق کارروائی کی جانی چاہیے صرف قانون میں بیان کردہ شرائط کے مطابق اور ضروری حفاظتی اقدامات کر کے کارروائی کی جاتی ہے۔

05.ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقاصد

آپ کے ذاتی ڈیٹا پر درج ذیل مقاصد کے لیے کارروائی کی جا سکتی ہے۔

  • NOVVES کی طرف سے پیش کردہ مصنوعات اور خدمات کی فراہمی
  • پیشکش، آرڈر، سیلز، ڈیلیوری، سروس، دیکھ بھال، وارنٹی اور بعد از فروخت سپورٹ کے عمل پر عمل درآمد
  • پروجیکٹ پر مبنی انجینئرنگ، فیلڈ ایکسپلوریشن، تکنیکی تجزیہ، مصنوعات کے انتخاب اور حل کی ترقی کے عمل کو انجام دینا
  • گاہک، سپلائر، ڈیلر، نمائندہ اور کاروباری پارٹنر تعلقات کا انتظام کرنا
  • معاہدوں کا قیام اور عمل درآمد اور معاہدہ کی ذمہ داریوں کی تکمیل
  • فنانس، اکاؤنٹنگ، انوائسنگ، وصولی اور ادائیگی کے عمل کو انجام دینا
  • لاجسٹکس، شپنگ، کسٹم، برآمد اور درآمد کے کاموں کو انجام دینا
  • مصنوعات کی حفاظت، کوالٹی کنٹرول، ٹیسٹنگ، سرٹیفیکیشن اور تکنیکی دستاویزات کے عمل کو انجام دینا
  • مصنوعات کی حفاظت کی اطلاعات، تکنیکی مدد کی درخواستوں اور غیر موافقت کی اطلاعات کا جائزہ
  • انسانی وسائل، بھرتی، ملازمین کا انتظام، پے رول اور پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت کے عمل کا انعقاد
  • کمپنی کی سہولیات، ملازمین، زائرین اور کاروباری عمل کی جسمانی حفاظت کو یقینی بنانا
  • انفارمیشن سیکیورٹی، سسٹم مینجمنٹ، ایکسیس کنٹرول، لاگنگ اور سائبر سیکیورٹی کے عمل کو انجام دینا
  • ویب سائٹ، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز اور کمیونیکیشن چینلز کا محفوظ آپریشن
  • صارفین کی اطمینان، کارپوریٹ مواصلات، مطالبہ اور شکایت کے انتظام کے عمل کو انجام دینا
  • مارکیٹنگ، فروغ، میلہ، تقریب، کیٹلاگ، مہم اور تجارتی مواصلاتی سرگرمیاں انجام دینا
  • قانونی سٹوریج کو پورا کرنا، رپورٹنگ، آڈیٹنگ اور سرکاری اداروں کو ذمہ داریوں سے آگاہ کرنا
  • NOVVES کی قانونی، تجارتی، تکنیکی اور آپریشنل سیکورٹی کو یقینی بنانا
  • تنازعات کو روکنا، قانونی عمل کو انجام دینا اور حقوق کا تحفظ کرنا

06.ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی وجوہات

آپ کے ذاتی ڈیٹا پر درج ذیل قانونی وجوہات کی بنیاد پر کارروائی کی جا سکتی ہے جو متعلقہ قانون سازی میں بیان کی گئی ہیں، خاص طور پر KVKK کے آرٹیکل 5 اور 6:

  • یہ قانون میں واضح طور پر فراہم کیا گیا ہے۔
  • کسی معاہدے کے قیام یا کارکردگی کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ ضروری ہے۔
  • ہماری کمپنی کے لیے اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ لازمی ہے۔
  • کسی حق کے قیام، مشق یا تحفظ کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ لازمی ہے۔
  • ہماری کمپنی کے جائز مفادات کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ لازمی ہے، بشرطیکہ اس سے آپ کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کو نقصان نہ پہنچے۔
  • اسے متعلقہ شخص نے عام کر دیا ہے۔
  • آپ کی واضح رضامندی حاصل کرنا

یورپی اکنامک ایریا، یورپی یونین یا جی ڈی پی آر کے دائرہ کار میں افراد کے حوالے سے ذاتی ڈیٹا؛ اس پر قانونی بنیادوں جیسے معاہدے کی کارکردگی، قانونی ذمہ داری، جائز مفاد، واضح رضامندی، عوامی مفاد اور اہم مفاد کے مطابق کارروائی کی جاتی ہے۔

ایسے معاملات میں جہاں مارکیٹنگ، تجارتی الیکٹرانک پیغامات، تجزیاتی کوکیز، اشتہاری کوکیز یا دیگر لین دین کے لیے واضح رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے، آپ کی واضح رضامندی یا متعلقہ الیکٹرانک پیغام کی اجازت بھی حاصل کی جاتی ہے۔

07.ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقے

آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل چینلز کے ذریعے خودکار یا غیر خودکار طریقوں سے جمع کیا جا سکتا ہے:

  • ویب سائٹ کا رابطہ، اقتباس، کیٹلاگ، درخواست اور سپورٹ فارم
  • ای میل، فون، سوشل میڈیا اور دیگر ڈیجیٹل کمیونیکیشن چینلز
  • فروخت، پیشکش، آرڈر، معاہدہ، رسید اور ترسیل کے عمل
  • میلے، تقریبات، میٹنگز، فیلڈ وزٹ اور بزنس ڈویلپمنٹ میٹنگز
  • گاہک، ڈیلر، نمائندہ، سپلائر اور کاروباری پارٹنر مواصلات
  • انسانی وسائل کی درخواست کے عمل
  • کمپنی کے دفاتر، پیداواری سہولیات، سیکورٹی کیمرے اور وزیٹر کے ریکارڈ
  • ERP، CRM، اکاؤنٹنگ، معیار، پیداوار، سروس اور ڈیجیٹل بزنس مینجمنٹ سسٹم
  • مجاز عوامی ادارے، سپلائرز، کاروباری شراکت دار اور خدمات فراہم کرنے والے
  • مصنوعات کی حفاظت، تکنیکی مدد، سروس اور دیکھ بھال کی اطلاعات

08.ذاتی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل افراد اور تنظیموں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے، پروسیسنگ کے مقاصد تک محدود اور متعلقہ قانون سازی کے مطابق:

  • مجاز عوامی ادارے اور تنظیمیں۔
  • عدالتیں، نفاذ کے دفاتر، قانون نافذ کرنے والے یونٹس اور قانونی حکام
  • مالیاتی مشیر، آزاد آڈیٹر، قانونی مشیر اور مشاورتی خدمات فراہم کرنے والے
  • بینک، ادائیگی کے ادارے اور مالیاتی خدمات فراہم کرنے والے
  • سپلائرز، لاجسٹکس کمپنیاں، کارگو کمپنیاں، کسٹم بروکرز اور غیر ملکی تجارتی خدمات فراہم کرنے والے
  • سافٹ ویئر، کلاؤڈ، ہوسٹنگ، ای میل، سائبر سیکیورٹی، ERP، CRM اور انفارمیشن ٹیکنالوجی سروس فراہم کرنے والے
  • ڈیلرز، نمائندے، کاروباری شراکت دار اور پروجیکٹ اسٹیک ہولڈرز
  • سرٹیفیکیشن، ٹیسٹنگ، کوالٹی کنٹرول، ایکریڈیشن اور تکنیکی معائنہ کرنے والی تنظیمیں۔
  • انشورنس کمپنیاں اور پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت کی خدمات فراہم کرنے والے
  • مجاز افراد اور تنظیمیں جو مصنوعات کی حفاظت، خدمت، دیکھ بھال اور تکنیکی معاونت کے عمل میں شامل ہوں۔

آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف ضروری حد تک اور متعلقہ قانونی شرائط کے مطابق منتقل کیا جاتا ہے۔

09.ڈیٹا کی بیرون ملک منتقلی۔

NOVVES عالمی سطح پر کام کرنے والے صارفین، سپلائرز، نمائندوں، کاروباری شراکت داروں اور ڈیجیٹل سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ کام کر سکتا ہے۔ اس وجہ سے، کاروبار کی نوعیت کے لحاظ سے، کچھ ذاتی ڈیٹا سروس فراہم کرنے والوں، کاروباری شراکت داروں، تکنیکی اسٹیک ہولڈرز یا بیرون ملک مجاز اداروں کو منتقل کیا جا سکتا ہے۔

بیرون ملک ڈیٹا کی منتقلی؛ یہ KVKK، GDPR اور دیگر قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون سازی میں دی گئی شرائط کے مطابق کیا جاتا ہے۔ جہاں ضروری ہو، واضح رضامندی، معیاری معاہدے کی دفعات، مناسبیت کے فیصلے، لیٹر آف انڈرٹیکنگ یا متعلقہ قانون سازی میں فراہم کردہ دیگر یقین دہانی کے طریقہ کار کا اطلاق ہوتا ہے۔

10.ڈیٹا کی حفاظت

NOVVES ذاتی ڈیٹا کی رازداری، سالمیت اور دستیابی کے تحفظ کے لیے معقول تکنیکی اور انتظامی اقدامات کا نفاذ کرتا ہے۔

اس تناظر میں درج ذیل اقدامات کیے جا سکتے ہیں۔

  • اجازت اور رسائی کنٹرول
  • پاس ورڈ، تصدیق اور صارف کی اجازت کا انتظام
  • فائر وال، اینٹی وائرس، لاگنگ اور مانیٹرنگ سسٹم
  • ڈیٹا بیک اپ اور کاروباری تسلسل کے اقدامات
  • فزیکل سیکیورٹی، وزیٹر ریکارڈز اور کیمرہ سیکیورٹی
  • پرائیویسی وابستگیوں اور ملازمین کی آگاہی کا مطالعہ
  • فراہم کنندہ اور سروس فراہم کنندہ کے سیکورٹی چیک
  • جب ضروری ہو تو خفیہ کاری، ماسکنگ، گمنامی یا ڈیٹا کو کم سے کم کرنا
  • غیر مجاز رسائی، ڈیٹا کے ضائع ہونے، غلط استعمال اور سائبر سیکیورٹی کے خطرات کے خلاف معقول حفاظتی اقدامات

NOVVES اپنی معلومات کی حفاظت اور رازداری کے انتظام کے عمل میں ISO/IEC 27001 انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ سسٹم اور ISO/IEC 27701 پرائیویسی انفارمیشن مینجمنٹ سسٹم کے اصولوں کو مدنظر رکھتا ہے۔ اس بیان کا مطلب یہ نہیں ہے کہ کمپنی متعلقہ معیارات سے تصدیق شدہ ہے جب تک کہ مزید بیان نہ کیا جائے۔

11.ذخیرہ کرنے کی مدت اور تصرف

آپ کا ذاتی ڈیٹا متعلقہ قانون سازی میں طے شدہ مدت کے لیے یا اس مقصد کے لیے ضروری مدت کے لیے ذخیرہ کیا جاتا ہے جس کے لیے ان پر کارروائی کی جاتی ہے۔

ذخیرہ کرنے کے دورانیے کا تعین کرتے وقت، درج ذیل معیارات کو مدنظر رکھا جاتا ہے:

  • سٹوریج کی مدت متعلقہ قوانین میں بتائی گئی ہے۔
  • ٹیکس، تجارت، مزدوری، سماجی تحفظ، پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت سے متعلق قانون سازی
  • معاہدہ تعلقات کا تسلسل
  • وارنٹی، سروس، دیکھ بھال اور فروخت کے بعد سپورٹ کی ذمہ داریاں
  • مصنوعات کی حفاظت، تکنیکی دستاویزات اور معیار کے عمل
  • تنازعہ، مقدمہ، نفاذ اور حدود کی مدت
  • جائز کاروبار اور آپریشنل ضروریات

ذاتی ڈیٹا جس کی سٹوریج کی مدت ختم ہو گئی ہے یا پروسیسنگ کا مقصد ختم ہو گیا ہے؛ متعلقہ قانون سازی کے مطابق اسے حذف، تباہ یا گمنام کیا جاتا ہے۔

12.کوکیز اور ڈیجیٹل ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کو NOVVES ویب سائٹ پر صارف کے تجربے کو بہتر بنانے، سائٹ کی کارکردگی کی پیمائش کرنے، سیکیورٹی کو یقینی بنانے اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو انجام دینے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

ویب سائٹ کے محفوظ اور مناسب کام کو یقینی بنانے کے لیے لازمی کوکیز کا استعمال کیا جاتا ہے۔ تجزیاتی، کارکردگی، اشتہارات اور مارکیٹنگ کوکیز کا استعمال جب ضروری ہو، آپ کی ترجیحات یا واضح رضامندی پر ہوتا ہے۔

کوکیز کے بارے میں تفصیلی معلومات ہماری ویب سائٹ پر شائع کرنے کے لیے ایک علیحدہ "کوکی پالیسی" کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔

13.تجارتی الیکٹرانک پیغامات

NOVVES مصنوعات، حل، کیٹلاگ، میلوں، تقریبات، مہمات اور کارپوریٹ اعلانات کے بارے میں آپ سے رابطہ کر سکتا ہے۔

تجارتی الیکٹرانک پیغامات؛ یہ متعلقہ قانون سازی کے مطابق اور جہاں ضروری ہو، آپ کی پیشگی اجازت کی بنیاد پر بھیجا جاتا ہے۔ اگر آپ تجارتی الیکٹرانک پیغامات وصول نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ پیغامات میں شامل آپٹ آؤٹ کے طریقے استعمال کر سکتے ہیں یا ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

14.KVKK کے تحت ترکی میں متعلقہ افراد کے حقوق

KVKK کے آرٹیکل 11 کے مطابق، آپ کو ذاتی ڈیٹا کے مالک کے طور پر درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

  • یہ جاننا کہ آیا آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہو رہی ہے یا نہیں۔
  • اگر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی گئی ہے تو معلومات کی درخواست کرنا
  • آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا مقصد سیکھنا اور کیا اسے اس کے مقصد کے مطابق استعمال کیا جاتا ہے۔
  • تیسرے فریق کو جاننا جن کو آپ کا ذاتی ڈیٹا اندرون ملک یا بیرون ملک منتقل کیا جاتا ہے۔
  • اگر آپ کے ذاتی ڈیٹا کو نامکمل یا غلط طریقے سے پروسیس کیا گیا ہے تو اسے درست کرنے کی درخواست کریں۔
  • KVKK میں طے شدہ شرائط کے فریم ورک کے اندر اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا تباہ کرنے کی درخواست کرنا
  • تصحیح، حذف یا تباہی کی درخواست تیسرے فریق کو مطلع کیا جائے جن کو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا گیا ہے۔
  • خودکار نظاموں کے ذریعے خصوصی طور پر پروسیس شدہ ڈیٹا کا تجزیہ کرکے آپ کے خلاف کوئی نتیجہ سامنے آنے پر اعتراض
  • اگر آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی غیر قانونی پروسیسنگ کی وجہ سے نقصان ہوتا ہے تو نقصان کے معاوضے کی درخواست کریں۔

15.یورپی یونین / یورپی اقتصادی علاقے کے اندر افراد کے حقوق

GDPR میں شامل افراد کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جہاں تک قابل اطلاق ہو:

  • ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق
  • ذاتی ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کرنے کا حق
  • ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق
  • پروسیسنگ کی پابندی کی درخواست کرنے کا حق
  • ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق
  • جائز مفاد پر مبنی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق
  • واضح رضامندی کی بنیاد پر کارروائی کی سرگرمیوں میں رضامندی واپس لینے کا حق
  • خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ پر اعتراض کرنے کا حق
  • متعلقہ سپروائزری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق

16.USA میں موجود صارفین کے لیے رازداری کے حقوق

ریاستہائے متحدہ میں، ڈیٹا کے تحفظ کی قانون سازی ریاست بہ ریاست کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہے۔ اگر قابل اطلاق ہو، خاص طور پر کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ / کیلیفورنیا پرائیویسی رائٹس ایکٹ جیسے ضوابط کے تحت، صارفین کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

  • جانیں کہ کون سی ذاتی معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں۔
  • ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کریں۔
  • ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
  • غلط معلومات کی اصلاح کی درخواست کریں۔
  • کچھ ڈیٹا شیئرنگ یا فروخت سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق
  • حساس ذاتی معلومات کے استعمال پر پابندی کی درخواست کریں۔
  • رازداری کے حقوق کے استعمال کے لیے امتیازی سلوک نہ کرنے کا حق

NOVVES ذاتی ڈیٹا کی فروخت کو بنیادی کاروباری ماڈل کے طور پر نہیں اپناتا ہے۔ تاہم، چونکہ ڈیجیٹل اشتہارات، تجزیات یا فریق ثالث کوکیز کے استعمال کو متعلقہ قانون سازی کے مطابق "شیئرنگ"، "ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ" یا اسی طرح کے تصورات کے دائرہ کار میں سمجھا جا سکتا ہے، اس لیے ان لین دین کو کوکی کی ترجیحات اور کھلی رضامندی کے طریقہ کار کے ذریعے بھی منظم کیا جاتا ہے۔

17.خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ

NOVVES آپ کے ذاتی ڈیٹا کا خصوصی طور پر خودکار نظاموں کے ذریعے تجزیہ نہیں کرتا ہے اور اس پر ایسے فیصلے کرنے کے مقصد سے کارروائی کرتا ہے جس کے قانونی نتائج آپ کے خلاف ہوں یا اسی طرح کے اہم اثرات مرتب ہوں۔

ویب سائٹ کے استعمال کے اعدادوشمار، کوکیز، مارکیٹنگ کی ترجیحات یا گاہک کی تقسیم جیسے محدود تجزیہ کی صورت میں، یہ عمل متعلقہ قانون سازی کے مطابق اور جہاں ضروری ہو، واضح رضامندی یا ترجیحی انتظام کے طریقہ کار کے ساتھ انجام دیا جاتا ہے۔

18.بچوں کا ذاتی ڈیٹا

NOVVES کی مصنوعات اور خدمات کا مقصد بنیادی طور پر تجارتی، صنعتی اور پیشہ ور صارفین ہیں۔ NOVVES جان بوجھ کر بچوں کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتا یا بچوں کے لیے مارکیٹنگ کی سرگرمیاں نہیں کرتا ہے۔

اگر یہ طے ہوتا ہے کہ بچوں کے ذاتی ڈیٹا پر نادانستہ طور پر کارروائی کی گئی ہے، تو متعلقہ قانون سازی کے مطابق ضروری حذف، تباہی یا گمنامی کے عمل کا اطلاق کیا جاتا ہے۔

19.تھرڈ پارٹی لنکس

NOVVES ویب سائٹ تھرڈ پارٹی ویب سائٹس، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، ڈاکومنٹ ڈاؤن لوڈ ایریاز یا بیرونی ڈیجیٹل سروسز کے لنکس پر مشتمل ہو سکتی ہے۔

NOVVES تیسری پارٹی کی سائٹس کی رازداری کے طریقوں، مواد یا ڈیٹا پروسیسنگ کی سرگرمیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ ان سائٹس پر جانے سے پہلے متعلقہ فریق ثالث کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

20.آپ اپنے حقوق کا استعمال کیسے کر سکتے ہیں؟

آپ اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق اپنی درخواستیں درج ذیل کمیونیکیشن چینلز کے ذریعے NOVVES کو بھیج سکتے ہیں۔

سرکاری درخواستوں اور اطلاعات کے لیے KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr

عام رابطہ ای میل: info@novves.com

فون: 0216 467 47 52

ڈاک کا پتہ: Tasköpru Merkez Mah. Çaydere St. No:9/1 İç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA

آپ کی درخواست میں آپ کا نام، کنیت، رابطے کی معلومات، آپ کی درخواست کا موضوع اور وہ معلومات شامل ہونی چاہیے جو آپ کی شناخت کی تصدیق کرے گی۔ NOVVES متعلقہ قانون سازی میں متعین مدت کے اندر درخواستوں کا جائزہ اور حتمی شکل دیتا ہے۔

آپ کی سیکیورٹی کے لیے، اضافی معلومات یا دستاویزات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ تصدیق کی جا سکے کہ آپ کی درخواست آپ کی ہے۔ اس عمل کے دوران، صرف تصدیق کے لیے درکار معلومات کی درخواست کی جاتی ہے۔

21.پالیسی تبدیلیاں

NOVVES اس پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن اور پرائیویسی پالیسی کو وقتاً فوقتاً قانون سازی کی تبدیلیوں، آپریشنل ضروریات، ڈیجیٹل سسٹم اپ ڈیٹس یا کاروباری عمل میں تبدیلیوں کے مطابق اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔

موجودہ پالیسی www.novves.com پر شائع ہونے کی تاریخ سے نافذ ہوتی ہے۔

22.مواصلات

آپ اپنے ذاتی ڈیٹا اور رازداری کے عمل کے تحفظ سے متعلق اپنے سوالات کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ

پتہ: Taşköprü Merkez Mah. Çaydere St. No:9/1 İç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA

فون: 0216 467 47 52

E-posta: info@novves.com

KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr

ویب: www.novves.com

NOVVES ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو اپنی انجینئرنگ، پروڈکشن، ٹیسٹنگ، سیلز، سروس اور عالمی کاروباری ترقی کی سرگرمیوں میں کارپوریٹ اعتماد کے اٹوٹ حصہ کے طور پر دیکھتا ہے۔