Protection des données personnelles et politique de confidentialité

En tant que NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ (« NOVVES », « Société », « nous ») ; Nous attachons de l'importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, employés, employés potentiels, visiteurs, utilisateurs du site Web et de toutes les personnes qui nous contactent.

Cette politique de protection des données personnelles et de confidentialité ; Il a été préparé pour expliquer les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, sur quels fondements juridiques elles sont fondées, avec qui elles peuvent être partagées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et les droits dont vous disposez en tant que propriétaire des données, dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« KVKK »), du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« RGPD »), des réglementations nationales en matière de confidentialité aux États-Unis d'Amérique et d'autres lois pertinentes sur la protection des données, dans la mesure applicable.

NOUVELLES ; traite les données personnelles conformément à la loi et aux règles d'honnêteté, avec exactitude et, si nécessaire, à jour, en fonction de finalités précises, claires et légitimes, en relation avec la finalité pour laquelle elles sont traitées, de manière limitée et mesurée. Les données personnelles sont conservées pendant la durée prévue par la législation en vigueur ou nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Cette politique est le principal texte général expliquant l’approche générale de NOVVES en matière de protection de la vie privée et des données personnelles. Des textes ou formulaires spéciaux peuvent également être publiés pour les visiteurs du site Web, l'utilisation des cookies, les processus clients et partenaires, les points de contact pour la sécurité des produits et les applications de personne de contact.

Vos données personnelles sont traitées par NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ, dont les informations sont indiquées ci-dessous, en tant que responsable du traitement.

Titre de la société : NOVVES ELEKTRİK MOTOR JOINT STOCK COMPANY

Adresse : Taşköprü Merkez Mah. Rue Çaydere n° 9/1 İç Kapı n° 2 Çiftlikköy / YALOVA

Téléphone : 0216 467 47 52

E-posta: info@novves.com

KEP Adresi: novveselektrik@hs01.kep.tr

Bureau des impôts : Yalova

Numéro d’identification fiscale : 6320968919

Numéro de Registre du Commerce : 9358

Numéro MERSIS : 0632-0968-9190-0002

Site Internet : www.novves.com

KEP adresi; resmi başvurular, hukuki bildirimler ve güvenli elektronik tebligat süreçleri için kullanılabilecek resmi iletişim kanalıdır. Genel bilgi ve iletişim talepleriniz için info@novves.com adresi üzerinden de Şirketimizle iletişime geçebilirsiniz.

Cette police peut couvrir les groupes de personnes suivants :

• visiteurs du site Web
• Clients et clients potentiels
• Concessionnaires, représentants et partenaires commerciaux
• Fournisseurs et prestataires de services
• Acteurs du projet, consultants et équipes techniques
• Personnes visitant les installations de l’entreprise, les bureaux, les stands de salons professionnels ou les lieux d’événements
• Salariés et candidats salariés
• Les personnes qui contactent NOVVES par e-mail, téléphone, formulaire, réseaux sociaux ou autres canaux
• Les personnes qui soumettent des demandes de sécurité des produits, d'assistance technique, de service, de maintenance, de garantie ou de documentation

Les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées par NOVVES, en fonction de la nature de la relation et de la finalité du traitement.

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

• Fourniture des produits et services proposés par NOVVES
• Exécution des processus d'offre, de commande, de vente, de livraison, de service, de maintenance, de garantie et de support après-vente
• Réaliser des processus d'ingénierie par projet, d'exploration de terrain, d'analyse technique, de sélection de produits et de développement de solutions
• Gérer les relations avec les clients, les fournisseurs, les concessionnaires, les représentants et les partenaires commerciaux
• Établissement et exécution des contrats et respect des obligations contractuelles
• Réaliser les processus financiers, comptables, de facturation, d'encaissement et de paiement
• Réaliser les opérations de logistique, d'expédition, de douane, d'export et d'import
• Réaliser les processus de sécurité des produits, de contrôle qualité, de tests, de certification et de documentation technique
• Évaluation des notifications de sécurité des produits, des demandes d'assistance technique et des notifications de non-conformité
• Piloter les processus de ressources humaines, de recrutement, de gestion du personnel, de paie et de santé et sécurité au travail
• Assurer la sécurité physique des installations de l'entreprise, des employés, des visiteurs et des processus commerciaux
• Exécution des processus de sécurité de l'information, de gestion du système, de contrôle d'accès, de journalisation et de cybersécurité
• Fonctionnement sécurisé du site Internet, des plateformes numériques et des canaux de communication
• Réaliser les processus de satisfaction client, de communication d'entreprise, de gestion des demandes et des réclamations
• Réaliser des activités de marketing, de promotion, de salon, d'événement, de catalogue, de campagne et de communication commerciale
• Remplir les obligations légales de stockage, de reporting, d’audit et d’information envers les institutions officielles
• Assurer la sécurité juridique, commerciale, technique et opérationnelle de NOVVES
• Prévenir les litiges, mener des procédures judiciaires et protéger les droits

Vos données personnelles peuvent être traitées sur la base des motifs juridiques suivants spécifiés dans la législation applicable, notamment les articles 5 et 6 du KVKK :

• C'est clairement prévu dans la loi
• Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat
• Le traitement des données est obligatoire pour que notre société puisse remplir ses obligations légales
• Le traitement des données est obligatoire pour la constatation, l'exercice ou la protection d'un droit.
• Le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes de notre Société, à condition qu'il ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
• Il a été rendu public par la personne concernée
• Avoir votre consentement explicite

les données personnelles des personnes relevant de l'Espace économique européen, de l'Union européenne ou du RGPD ; Elles sont traitées conformément aux bases juridiques telles que l'exécution du contrat, l'obligation légale, l'intérêt légitime, le consentement explicite, l'intérêt public et l'intérêt vital.

Dans les cas où cela est nécessaire pour le marketing, les messages électroniques commerciaux, les cookies analytiques, les cookies publicitaires ou d'autres transactions nécessitant un consentement explicite, votre consentement exprès ou l'autorisation de message électronique pertinente est également obtenu.

Vos données personnelles peuvent être collectées par des méthodes automatiques ou non automatiques via les canaux suivants :

• Formulaires de contact, devis, catalogue, candidature et support du site Internet
• E-mail, téléphone, réseaux sociaux et autres canaux de communication numérique
• Processus de vente, d'offre, de commande, de contrat, de facture et de livraison
• Foires, événements, réunions, visites de terrain et réunions de développement commercial
• Communications avec les clients, les concessionnaires, les représentants, les fournisseurs et les partenaires commerciaux
• Processus de candidature en ressources humaines
• Bureaux de l'entreprise, installations de production, caméras de sécurité et enregistrements des visiteurs
• Systèmes ERP, CRM, comptabilité, qualité, production, service et gestion d'entreprise numérique
• Institutions publiques autorisées, fournisseurs, partenaires commerciaux et prestataires de services
• Sécurité des produits, assistance technique, notifications de service et de maintenance

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les personnes et organisations suivantes, dans la limite des finalités de traitement et conformément à la législation en vigueur :

• Institutions et organismes publics autorisés
• Tribunaux, bureaux d'exécution, unités chargées de l'application des lois et autorités judiciaires
• Conseillers financiers, auditeurs indépendants, conseillers juridiques et prestataires de services de conseil
• Banques, établissements de paiement et prestataires de services financiers
• Fournisseurs, entreprises de logistique, entreprises de fret, courtiers en douane et prestataires de services de commerce extérieur
• Fournisseurs de services de logiciels, cloud, hébergement, courrier électronique, cybersécurité, ERP, CRM et technologies de l'information
• Concessionnaires, représentants, partenaires commerciaux et parties prenantes du projet
• Organismes de certification, d’essais, de contrôle qualité, d’accréditation et d’inspection technique
• Compagnies d’assurance et prestataires de services de santé et sécurité au travail
• Personnes et organisations autorisées impliquées dans les processus de sécurité des produits, de service, de maintenance et de support technique

Vos données personnelles ne sont transférées que dans la mesure nécessaire et conformément aux conditions légales en vigueur.

NOVVES peut travailler avec des clients, des fournisseurs, des représentants, des partenaires commerciaux et des fournisseurs de services numériques opérant à l'échelle mondiale. Pour cette raison, certaines données personnelles peuvent être transférées à des prestataires de services, des partenaires commerciaux, des intervenants techniques ou des institutions autorisées à l'étranger, selon la nature de l'activité.

Transfert de données à l'étranger ; Elle est effectuée conformément aux conditions stipulées dans le KVKK, le RGPD et toute autre législation applicable en matière de protection des données. Si nécessaire, un consentement explicite, des dispositions contractuelles types, des décisions d'adéquation, des lettres d'engagement ou d'autres mécanismes d'assurance prévus dans la législation pertinente sont appliqués.

NOVVES met en œuvre des mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.

Dans ce contexte, les mesures suivantes peuvent être prises :

• Autorisation et contrôle d'accès
• Gestion des mots de passe, de l'authentification et des autorisations des utilisateurs
• Systèmes de pare-feu, antivirus, de journalisation et de surveillance
• Mesures de sauvegarde des données et de continuité des activités
• Sécurité physique, enregistrements des visiteurs et sécurité des caméras
• Engagements en matière de confidentialité et études de sensibilisation des employés
• Contrôles de sécurité des fournisseurs et prestataires de services
• Chiffrement, masquage, anonymisation ou minimisation des données si nécessaire
• Garanties raisonnables contre les accès non autorisés, la perte de données, les utilisations abusives et les risques de cybersécurité

NOVVES prend en compte les principes du système de gestion de la sécurité de l'information ISO/IEC 27001 et du système de gestion de la confidentialité des informations ISO/IEC 27701 dans ses processus de gestion de la sécurité de l'information et de la confidentialité. Cette déclaration ne signifie pas que la Société est certifiée selon les normes pertinentes, sauf indication contraire.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées prévues par la législation en vigueur ou pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées.

Lors de la détermination des périodes de stockage, les critères suivants sont pris en compte :

• Périodes de stockage stipulées dans les lois pertinentes
• Législation fiscale, commerciale, du travail, de sécurité sociale, de santé et de sécurité au travail
• Poursuite de la relation contractuelle
• Obligations de garantie, de service, de maintenance et de support après-vente
• Sécurité des produits, documentation technique et processus qualité
• Délais de litige, de poursuite, d’exécution et de prescription
• Besoins commerciaux et opérationnels légitimes

Données personnelles dont la durée de conservation a expiré ou dont la finalité du traitement a cessé ; Elles sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément à la législation en vigueur.

Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés sur le site Web NOVVES pour améliorer l'expérience utilisateur, mesurer les performances du site, assurer la sécurité et mener des activités de marketing numérique.

Les cookies obligatoires sont utilisés pour garantir le fonctionnement sécurisé et correct du site Web. Des cookies d'analyse, de performance, de publicité et de marketing sont utilisés lorsque cela est nécessaire, en fonction de vos préférences ou de votre consentement explicite.

Des informations détaillées sur les cookies sont fournies via une « Politique en matière de cookies » distincte qui sera publiée sur notre site Web.

NOVVES peut vous contacter au sujet de produits, solutions, catalogues, salons, événements, campagnes et annonces d'entreprise.

Messages électroniques commerciaux; Il est envoyé conformément à la législation en vigueur et, le cas échéant, sur la base de votre autorisation préalable. Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages électroniques commerciaux, vous pouvez utiliser les méthodes de désinscription incluses dans les messages ou nous contacter.

Conformément à l'article 11 du KVKK, vous disposez des droits suivants en tant que propriétaire de données personnelles :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées ou non
• Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées
• Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur finalité
• Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées en Suisse ou à l'étranger
• Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou mal traitées
• Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles dans le cadre des conditions stipulées dans KVKK
• Demander la rectification, la suppression ou la destruction à notifier aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées
• S'opposer à l'émergence d'un résultat à votre encontre en analysant les données traitées exclusivement via des systèmes automatiques
• Demandez une indemnisation pour le préjudice si vous subissez un préjudice en raison d'un traitement illégal de vos données personnelles.

Les personnes couvertes par le RGPD peuvent disposer des droits suivants, dans la mesure où ils sont applicables :

• Droit d'accès aux données personnelles
• Droit de demander la rectification des données personnelles
• Droit de demander la suppression des données personnelles
• Droit de demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime
• Le droit de retirer le consentement dans les activités de traitement basées sur un consentement explicite
• Droit de s’opposer à la prise de décision automatisée et au profilage
• Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

Aux États-Unis, la législation sur la protection des données peut différer d'un État à l'autre. Le cas échéant, notamment en vertu de réglementations telles que le California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act, les utilisateurs peuvent disposer des droits suivants :

• Découvrez quelles informations personnelles sont collectées
• Demander l'accès aux informations personnelles
• Demander la suppression des informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Le droit de refuser certains partages ou ventes de données
• Demander la restriction de l’utilisation d’informations personnelles sensibles
• Le droit de ne pas être victime de discrimination dans l’exercice du droit à la vie privée

NOVVES n'adopte pas la vente de données personnelles comme modèle commercial de base. Toutefois, étant donné que l'utilisation de cookies de publicité numérique, d'analyse ou de tiers peut être envisagée dans le cadre du « partage », de la « publicité ciblée » ou de concepts similaires selon la législation en vigueur, ces transactions sont également gérées par des préférences en matière de cookies et des mécanismes de consentement ouverts.

NOVVES n'analyse pas vos données personnelles exclusivement au moyen de systèmes automatiques et les traite dans le but de prendre des décisions qui auront des conséquences juridiques à votre encontre ou auront un impact tout aussi significatif.

En cas d'analyse limitée telle que les statistiques d'utilisation du site Web, les cookies, les préférences marketing ou la segmentation de la clientèle, ces processus sont effectués conformément à la législation en vigueur et, si nécessaire, avec un consentement explicite ou des mécanismes de gestion des préférences.

Les produits et services de NOVVES s'adressent principalement aux utilisateurs commerciaux, industriels et professionnels. NOVVES ne collecte pas sciemment de données personnelles sur les enfants et ne mène pas d'activités de marketing auprès des enfants.

S'il s'avère que les données personnelles des enfants ont été traitées par inadvertance, les processus de suppression, de destruction ou d'anonymisation nécessaires sont appliqués conformément à la législation en vigueur.

Le site Internet NOVVES peut contenir des liens vers des sites Internet tiers, des plateformes de réseaux sociaux, des zones de téléchargement de documents ou des services numériques externes.

NOVVES n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou des activités de traitement des données des sites tiers. Il vous est conseillé de consulter les politiques de confidentialité des tiers concernés avant de visiter ces sites.

Vous pouvez transmettre vos demandes concernant vos données personnelles à NOVVES via les canaux de communication suivants :

Resmi Başvuru ve Bildirimler İçin KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr

Genel İletişim E-postası: info@novves.com

Téléphone : 0216 467 47 52

Adresse postale : Taşköprü Merkez Mah. Rue Çaydere n° 9/1 İç Kapı n° 2 Çiftlikköy / YALOVA

Votre demande doit inclure votre nom, prénom, vos coordonnées, l'objet de votre demande et les informations qui permettront de vérifier votre identité. NOVVES évalue et finalise les candidatures dans les délais prévus par la législation en vigueur.

Pour votre sécurité, des informations ou des documents supplémentaires peuvent être demandés pour vérifier que votre demande est bien la vôtre. Lors de ce processus, seules les informations nécessaires à l'authentification sont demandées.

NOVVES peut mettre à jour cette politique de protection des données personnelles et de confidentialité de temps à autre en fonction des changements législatifs, des besoins opérationnels, des mises à jour du système numérique ou des changements dans les processus commerciaux.

La politique actuelle entre en vigueur à la date de sa publication sur www.novves.com.

Vous pouvez nous contacter pour vos questions concernant la protection de vos données personnelles et les processus de confidentialité.

NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ

Adresse : Taşköprü Merkez Mah. Rue Çaydere n° 9/1 İç Kapı n° 2 Çiftlikköy / YALOVA

Téléphone : 0216 467 47 52

E-posta: info@novves.com

KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr

Web : www.novves.com

NOVVES considère la protection des données personnelles comme partie intégrante de la confiance de l'entreprise dans ses activités d'ingénierie, de production, de tests, de vente, de service et de développement commercial mondial.