范围：主要框架文本
最后更新日期：2026 年 5 月 28 日
文件类型：主屋顶隐私和数据保护政策
数据控制者：NOVVES ELEKTRIK MOTOR JOINT STOCK COMPANY
01.入口
作为 NOVVES ELEKTRIK MOTOR ANONıM ŞıRKETı（“NOVVES”、“公司”、“我们”）；我们重视客户、供应商、业务合作伙伴、员工、潜在员工、访客、网站用户以及所有与我们联系的人的个人数据的隐私和安全。
本个人数据保护和隐私政策；我们已准备好在第 6698 号个人数据保护法（“KVKK”）、欧盟通用数据保护条例（“GDPR”）、美国各州隐私法规和其他适用的相关数据保护立法的范围内解释您的个人数据的处理目的、其法律依据、可以与谁共享、可以存储多长时间以及您作为数据所有者拥有的权利。
新奇；根据法律和诚实规则，准确且必要时最新地处理个人数据，符合具体、明确和合法的目的，并以有限和谨慎的方式处理个人数据的目的。个人数据的保留期限为相关法律规定的期限或处理目的所需的期限。
本政策是解释 NOVVES 一般隐私和个人数据保护方法的主要总括文本。还可能为网站访问者、cookie 使用、客户和合作伙伴流程、产品安全联系人和联系人应用程序发布特殊文本或表格。
02.数据控制器信息
您的个人数据由 NOVVES ELEKTRIK MOTOR ANONıM ŞıRKETі 作为数据控制者进行处理，其信息如下。
公司名称：NOVVES ELEKTRIK MOTOR JOINT STOCK COMPANY
地址：Taşköprü Merkez Mah。 Çaydere St. No:9/1 Áç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA
电话：0216 467 47 52
E-posta: info@novves.com
KEP Adresi: novveselektrik@hs01.kep.tr
税务局：亚洛瓦
纳税识别号：6320968919
商业登记号：9358
梅尔西斯号码：0632-0968-9190-0002
网站：www.novves.com
KEP地址；它是官方沟通渠道，可用于官方申请、法律通知和安全电子通知流程。对于您的一般信息和沟通请求，您还可以通过 info@novves.com 联系我们公司。
03.政策范围
该政策可能涵盖以下人群：
- 网站访问者
- 客户和潜在客户
- 经销商、代表和业务合作伙伴
- 供应商和服务提供商
- 项目利益相关者、顾问和技术团队
- 人们参观公司设施、办公室、贸易展台或活动场所
- 员工和员工候选人
- 通过电子邮件、电话、表格、社交媒体或其他渠道联系 NOVVES 的人
- 提交产品安全、技术支持、服务、维护、保修或文档请求的个人
04.处理的个人数据类别
NOVVES 可能会处理以下类别的个人数据，具体取决于关系的性质和处理的目的。
4.1.证书
姓名、职务、机构、签名、T.R.身份证号码、护照信息或身份验证所需的类似信息。
4.2.联系信息
电话号码、电子邮件地址、营业地址、帐单地址、送货地址和联系方式偏好。
4.3.客户和交易信息
报价请求、订单信息、项目信息、合同流程、销售记录、采购记录、交付信息、保修请求、服务和维护流程。
4.4.财务会计信息
发票信息、往来账户信息、付款记录、银行信息、有关收款和付款流程的信息。
4.5.数字数据
IP地址、网站使用信息、cookie记录、设备信息、浏览器信息、会话记录、表单提交、日志记录和安全记录。
4.6.视听记录
在公司设施、办公室、生产区域、游乐场、活动或会议范围内获得的照片、视频和摄像机记录。
4.7.员工和员工候选人信息
简历、教育信息、工作经验、参考信息、面试记录、有关工资、人事、SSI、职业健康和安全、绩效和人力资源流程的信息。
4.8.技术和操作信息
项目名称、产品信息、技术请求、服务记录、产品安全通知、保修流程、故障记录、现场发现、维护和技术支持过程中共享的信息。
4.9.特殊个人数据
必须按照法律处理的健康报告、职业健康和安全记录、残疾状况或特殊数据只能根据法律规定的条件并采取必要的安全措施进行处理。
05.处理个人数据的目的
您的个人数据可能会出于以下目的而被处理：
- 提供 NOVVES 提供的产品和服务
- 执行报价、订单、销售、交付、服务、维护、保修和售后支持流程
- 开展基于项目的工程、现场勘探、技术分析、产品选择和解决方案开发流程
- 管理客户、供应商、经销商、代表和业务合作伙伴关系
- 合同的订立和执行以及合同义务的履行
- 执行财务、会计、发票、收款和付款流程
- 开展物流、运输、报关、进出口业务
- 执行产品安全、质量控制、测试、认证和技术文件流程
- 产品安全通知、技术支持请求和不合格通知的评估
- 开展人力资源、招聘、员工管理、工资和职业健康与安全流程
- 确保公司设施、员工、访客和业务流程的物理安全
- 执行信息安全、系统管理、访问控制、日志记录和网络安全流程
- 网站、数字平台和沟通渠道的安全运营
- 执行客户满意度、企业沟通、需求和投诉管理流程
- 开展营销、促销、展会、活动、目录、活动和商业传播活动
- 履行法定存储、报告、审计和向官方机构通报义务
- 确保 NOVVES 的法律、商业、技术和运营安全
- 预防纠纷、走法律程序、保护权益
06.处理个人数据的法律原因
您的个人数据可能会根据相关法律（尤其是 KVKK 第 5 条和第 6 条）规定的以下法律原因进行处理：
- 法律中有明确规定
- 处理个人数据对于订立或履行合同是必要的
- 数据处理是我们公司履行其法律义务所必需的
- 数据处理对于权利的建立、行使或保护是强制性的
- 为了我们公司的合法利益，数据处理是强制性的，前提是不损害您的基本权利和自由。
- 已被相关人士公开
- 征得您的明确同意
欧洲经济区、欧盟或 GDPR 范围内人员的个人数据；依据履行合同、法律义务、合法利益、明确同意、公共利益、切身利益等法律依据进行处理。
若出于营销、商业电子信息、分析性cookie、广告性cookie或其他需要明确同意的交易的需要，也需征得您的明示同意或相关电子信息许可。
07.个人数据的收集方法
您的个人数据可能会通过以下渠道以自动或非自动方式收集：
- 网站联系方式、报价、目录、申请和支持表格
- 电子邮件、电话、社交媒体和其他数字通信渠道
- 销售、报价、订单、合同、发票和交付流程
- 展会、活动、会议、实地考察和业务发展会议
- 客户、经销商、代表、供应商和业务合作伙伴沟通
- 人力资源申请流程
- 公司办公室、生产设施、安全摄像头和访客记录
- ERP、CRM、会计、质量、生产、服务和数字业务管理系统
- 授权公共机构、供应商、业务合作伙伴和服务提供商
- 产品安全、技术支持、服务和维护通知
08.个人数据的传输
您的个人数据可能会与以下个人和组织共享，仅限于处理目的并根据相关法律：
- 授权的公共机构和组织
- 法院、执法机构、执法单位和法律机关
- 财务顾问、独立审计师、法律顾问和咨询服务提供商
- 银行、支付机构和金融服务提供商
- 供应商、物流公司、货运公司、报关行和外贸服务商
- 软件、云、托管、电子邮件、网络安全、ERP、CRM 和信息技术服务提供商
- 经销商、代表、业务合作伙伴和项目利益相关者
- 认证、检测、质量控制、认可和技术检验机构
- 保险公司和职业健康安全服务提供商
- 参与产品安全、服务、维护和技术支持流程的授权人员和组织
您的个人数据仅在必要的范围内并根据相关法律条件进行传输。
09.国外数据传输
NOVVES 可以与在全球范围内运营的客户、供应商、代表、业务合作伙伴和数字服务提供商合作。因此，根据业务性质，某些个人数据可能会转移给服务提供商、业务合作伙伴、技术利益相关者或国外授权机构。
数据传输到国外；它是根据 KVKK、GDPR 和其他适用的数据保护立法规定的条件进行的。必要时，适用相关立法规定的明确同意、标准合同条款、充分性决定、承诺书或其他保证机制。
10.数据安全
NOVVES 实施合理的技术和管理措施来保护个人数据的机密性、完整性和可用性。
在此背景下，可采取以下措施：
- 授权和访问控制
- 密码、身份验证和用户授权管理
- 防火墙、防病毒、日志记录和监控系统
- 数据备份和业务连续性措施
- 物理安全、访客记录和摄像头安全
- 隐私承诺和员工意识研究
- 供应商和服务提供商安全检查
- 必要时加密、屏蔽、匿名或数据最小化
- 合理防范未经授权的访问、数据丢失、滥用和网络安全风险
NOVVES 在其信息安全和隐私管理流程中考虑了 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系和 ISO/IEC 27701 隐私信息管理体系的原则。除非进一步说明，本声明并不意味着公司已通过相关标准的认证。
11.储存期和处置
您的个人数据将按照相关法律规定的期限或处理这些数据的目的所需的期限进行存储。
确定储存期限时，应考虑以下标准：
- 相关法律规定的储存期限
- 税收、贸易、劳工、社会保障、职业健康和安全立法
- 合同关系的延续
- 保修、服务、维护和售后支持义务
- 产品安全、技术文件和质量流程
- 争议、诉讼、执行和时效期限
- 合法的业务和运营需求
存储期限已过或处理目的已终止的个人数据；根据相关法律，该信息将被删除、销毁或匿名化。
12.Cookie 和数字跟踪技术
NOVVES 网站可能会使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验、衡量网站性能、确保安全并开展数字营销活动。
强制性 cookie 用于确保网站的安全和正常运行。根据您的偏好或明确同意，必要时会使用分析、性能、广告和营销 cookie。
有关 cookie 的详细信息通过我们网站上发布的单独的“Cookie 政策”提供。
13.商业电子信息
NOVVES 可以就产品、解决方案、产品目录、展会、活动、活动和公司公告等事宜与您联系。
商业电子信息；它是根据相关法律发送的，并在必要时根据您的事先许可发送。如果您不想接收商业电子消息，您可以使用消息中包含的选择退出方法或联系我们。
14.KVKK 规定的土耳其相关人员的权利
根据 KVKK 第 11 条，您作为个人数据所有者拥有以下权利：
- 了解您的个人数据是否正在被处理
- 如果您的个人数据已被处理，则请求提供信息
- 了解处理您个人数据的目的以及是否按照其目的使用该数据
- 了解您的个人数据在国内或国外传输到的第三方
- 如果您的个人数据不完整或处理不正确，则要求更正
- 在 KVKK 规定的条件范围内请求删除或销毁您的个人数据
- 要求将您的个人数据转移到的第三方通知更正、删除或销毁
- 通过自动系统专门分析处理的数据，反对出现对您不利的结果
- 如果您因非法处理您的个人数据而遭受损失，请请求赔偿。
15.欧盟/欧洲经济区内的人权
在适用的情况下，GDPR 涵盖的人员可能拥有以下权利：
- 访问个人数据的权利
- 要求更正个人数据的权利
- 要求删除个人数据的权利
- 请求限制处理的权利
- 数据可移植性的权利
- 基于合法利益反对处理的权利
- 基于明确同意的处理活动中撤回同意的权利
- 反对自动化决策和分析的权利
- 向相关监管机构提出投诉的权利
16.美国用户的隐私权
在美国，数据保护立法可能因州而异。如果适用，特别是根据《加州消费者隐私法》/《加州隐私权法》等法规，用户可能拥有以下权利：
- 了解收集哪些个人信息
- 请求访问个人信息
- 要求删除个人信息
- 要求更正不准确的信息
- 选择退出某些数据共享或销售的权利
- 请求限制使用敏感个人信息
- 不因行使隐私权而受到歧视的权利
NOVVES 不采用出售个人数据作为核心商业模式。然而，由于根据相关立法，数字广告、分析或第三方 cookie 的使用可能被视为属于“共享”、“定向广告”或类似概念的范围，因此这些交易也由 cookie 偏好和开放同意机制进行管理。
17.自动化决策和分析
NOVVES 不会专门通过自动系统分析您的个人数据，并出于做出对您产生法律后果或产生类似重大影响的决策的目的而处理您的个人数据。
如果进行有限的分析，例如网站使用统计、cookie、营销偏好或客户细分，这些流程将根据相关立法进行，并在必要时获得明确同意或偏好管理机制。
18.属于儿童的个人数据
NOVVES 的产品和服务主要针对商业、工业和专业用户。 NOVVES 不会故意收集儿童的个人数据或针对儿童进行营销活动。
如果确定儿童的个人数据被无意处理，则根据相关立法采取必要的删除、销毁或匿名化程序。
19.第三方链接
NOVVES 网站可能包含第三方网站、社交媒体平台、文档下载区或外部数字服务的链接。
NOVVES 不对第三方网站的隐私惯例、内容或数据处理活动负责。建议您在访问这些网站之前查看相关第三方的隐私政策。
20.您如何使用您的权利？
您可以通过以下沟通渠道将有关您个人数据的请求转发给 NOVVES：
用于官方申请和通知的 KEP：novveselektrik@hs01.kep.tr
一般联系电子邮件：info@novves.com
电话：0216 467 47 52
邮政地址：Taşköprü Merkez Mah。 Çaydere St. No:9/1 Áç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA
您的申请必须包括您的姓名、联系信息、请求主题以及验证您身份的信息。 NOVVES 在相关立法规定的期限内评估并最终确定申请。
为了您的安全，可能会要求您提供额外的信息或文件，以验证您的请求是否属于您本人。在此过程中，仅请求身份验证所需的信息。
21.政策变化
NOVVES 可能会根据立法变更、运营需求、数字系统更新或业务流程变化不时更新本个人数据保护和隐私政策。
当前政策自在 www.novves.com 上发布之日起生效。
22.沟通
如果您对个人数据保护和隐私流程有疑问，您可以联系我们。
NOVVES ELEKTRÄ°K MOTOR ANONÄ°M ÅÄ°RKETÄ°
地址：Taşköprü Merkez Mah。 Çaydere St. No:9/1 Áç Kapı No:2 Çiftlikköy / YALOVA
电话：0216 467 47 52
E-posta: info@novves.com
KEP：novveselektrik@hs01.kep.tr
网址：www.novves.com
NOVVES 将个人数据保护视为其工程、生产、测试、销售、服务和全球业务开发活动中企业信任的一个组成部分。