Бехатарии маҳсулот Нуқтаи тамос

Тавре ки NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ (“NOVVES”, “Компания”, “мо”); Мо ба истифодаи маҳсулоти худ ба таври бехатар, дақиқ, мувофиқ ба стандарт ва арзёбӣ аз рӯи шартҳои лоиҳа аҳамият медиҳем.

Ин нуқтаи тамос оид ба бехатарии маҳсулот ва дастгирии техникӣ; Он барои гирифтани огоҳиномаҳо дар бораи бехатарии маҳсулот, дархостҳои дастгирии техникӣ, огоҳиномаҳо дар бораи номувофиқӣ, дархостҳои сертификатсия ва ҳуҷҷатҳо, дархостҳои хидматрасонӣ ва кафолат дар бораи маҳсулоти NOVVES тавассути каналҳои дуруст, арзёбии онҳо ва фиристодани онҳо ба воҳидҳои дахлдор сохта шудааст.

Ин саҳифа; Он як нуқтаи тамос барои муштариён, муштариёни эҳтимолӣ, дилерҳо, намояндагон, дистрибюторҳо, ширкатҳои насби механикӣ, тарроҳони лоиҳа, мушовирон, пудратчиён, корбарони ниҳоӣ, гурӯҳҳои нигоҳдорӣ, хадамоти ваколатдор ва муассисаҳои давлатӣ мебошад.

Номи ширкат: Ҷамъияти саҳомии NOVVES ELEKTRİK

Суроға: Ташкөпрю марказ Маҳ. № 9/1 Ич Капы № 2 Чифтликкой / ЯЛОВА

Телефон: 0216 467 47 52

E-posta: info@novves.com

KEP Adresi: novveselektrik@hs01.kep.tr

Идораи андоз: Ялова

Рақами мушаххаси андоз: 6320968919

Рақами Феҳристи савдо: 9358

MERSİS №: 0632-0968-9190-0002

Сомона: www.novves.com

Суроғаи KEP; Он канали расмии иртиботот аст, ки метавонад барои огоҳиномаҳои расмӣ, замимаҳои ҳуқуқӣ ва равандҳои огоҳии электронии эмин истифода шавад. Шумо инчунин метавонед бо NOVVES тавассути info@novves.com барои дастгирии техникӣ, амнияти маҳсулот ва дархостҳои ҳуҷҷатгузорӣ тамос гиред.

Ин нуқтаи тамос метавонад огоҳиномаҳоро дар бораи маҳсулот ва равандҳои зерин дар бар гирад:

• мухлисони меҳварӣ
• Мухлисони дудкашй ва гармй
• мухлисони реактивй
• мухлисони сақф
• мухлисони девор
• Мухлисони ҳуҷайра
• мухлисони саноат
• моторхои электрики
• Панелҳои идоракунӣ ва ҳалли автоматикунонӣ
• Амнаторҳо ва таҷҳизоти вентилятсионӣ
• Қисмҳои эҳтиётӣ ва лавозимот
• Сертификати маҳсулот, ҳисоботи санҷишӣ ва ҳуҷҷатҳои техникӣ
• Равандҳои дастгирии кафолат, хидматрасонӣ, нигоҳдорӣ ва пас аз фурӯш
• Огоҳӣ дар бораи бехатарии маҳсулот, номутобиқатии техникӣ ва хатарҳое, ки дар саҳро дучор мешаванд

Ин нуқтаи тамос барои истифодаи бехатар ва арзёбии техникии маҳсулоти NOVVES таъсис дода шудааст. Дар ҳолати фавқулоддаи бехатарии ҳаёт, сӯхтор, зарбаи барқ, ҷароҳати вазнин ё чунин ҳолатҳои хатарнок, бояд аввал ба гурӯҳҳои фавқулодда, гурӯҳҳои амниятии иншоот, бригадаи оташнишонӣ, воҳидҳои ҳифзи меҳнат ва бехатарии меҳнат ё муассисаҳои ваколатдори давлатӣ муроҷиат кунанд.

Шумо метавонед бо мо дар ҳолатҳои зерин дар бораи маҳсулоти NOVVES тамос гиред:

• Муайян кардани вазъияти хатарноке, ки метавонад ба кори бехатари маҳсулот таъсир расонад
• Мушоҳидаи номутобиқатии барқӣ, механикӣ, гармӣ ё сохторӣ
• Садоҳои ғайримуқаррарӣ, ларзишҳо, ҳарорат, бӯйҳо, дуд, кафкашӣ ё номунтазами корӣ
• Дар мавриди муҳаррик, вентилятор, пропеллер, корпус, подшипник, пайвасткунак ё системаи идоракунӣ шубҳаи бехатарӣ вуҷуд дорад.
• Шубҳа ба иштибоҳ дар тамғаи маҳсулот, маълумоти моделӣ, рақами силсилавӣ ё ҳуҷҷатҳои техникӣ
• Тафтиши сертификат, декларатсияи мутобиқат, ҳуҷҷати иҷроиш ё маълумоти техникӣ зарур аст
• Зарурати арзёбии техникӣ оид ба мутобиқати маҳсулот ба шароити лоиҳа, муҳити истифода ё ҳадафи барнома вуҷуд дорад.
• Бо мушкилоте, ки метавонад ба бехатарӣ ҳангоми насб, ба кор андохтан, нигоҳдорӣ ё хидмат таъсир расонад
• Дархости кафолат, хидматрасонӣ, қисмҳои эҳтиётӣ ё дастгирии хидматрасонӣ
• Мехоҳед фикру мулоҳизаҳо, пешниҳодҳо ё шикоятҳоро дар бораи истифодаи бехатари маҳсулот дар саҳро пешниҳод кунед

Барои он ки огоҳии бехатарии маҳсулот ё дастгирии техникии шумо зуд ва дақиқ арзёбӣ шавад, тавсия дода мешавад, ки маълумоти зеринро мубодила кунед, агар имконпазир бошад:

• Ном ва насаб
• Номи ширкат
• Вазифа/унвон
• рақами мобилӣ
• Суроғаи имэйл
• Кишвар/шаҳр
• Номи лоиҳа
• Модели маҳсулот
• Рақами силсилавии маҳсулот
• Рақами фармоиш ё иқтибос
• Суратҳои маҳсулот
• акси нишона
• Ҷойгиршавӣ ва майдони истифода
• Шароити кори маҳсулот
• Тавсифи корношоямӣ, хатар ё номутобиқатӣ
• Сана ва вақти ҳодиса
• Сабтҳои нигоҳдорӣ, хидматрасонӣ ё ба истифода додан, агар мавҷуд бошад
• Видео, ҳисобот, натиҷаи андозагирӣ ё ҳуҷҷати техникӣ, агар мавҷуд бошад
• вазъияти фавқулодда
• Навъи дастгирии дархостшуда

Агар маълумоти нопурра мавҷуд бошад, NOVVES метавонад барои арзёбии огоҳинома маълумоти иловагӣ ё ҳуҷҷатҳоро талаб кунад.

Шумо метавонед дархостҳои бехатарии маҳсулот, дастгирии техникӣ ва ҳуҷҷатҳои худро тавассути каналҳои зерин пешниҳод кунед:

E-posta: info@novves.com

Телефон: 0216 467 47 52

KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr

Суроғаи почта: Ташкөпрю марказ Маҳ. № 9/1 Ич Капы № 2 Чифтликкой / ЯЛОВА

Сомона: www.novves.com

Агар дар вебсайт варақаи бехатарии маҳсулот ё дастгирии техникӣ мавҷуд бошад, шумо инчунин метавонед дархостҳои худро тавассути шакли дахлдор пешниҳод кунед.

Тавсия дода мешавад, ки суроғаи KEP барои огоҳиномаҳои расмӣ, дархостҳои ҳуқуқӣ ё мукотибаи муассисаи ваколатдор истифода шавад.

Огоҳиҳои бехатарии маҳсулот ва дастгирии техникии ба NOVVES пешниҳодшуда аз ҷониби воҳидҳои дахлдор мувофиқи хусусияти огоҳинома арзёбӣ карда мешаванд.

Раванди арзёбӣ метавонад марҳилаҳои зеринро дар бар гирад:

• Гирифтани огоҳинома
• Таснифи мавзӯи огоҳинома
• Баррасии модели маҳсулот, рақами силсилавӣ ва маълумоти техникӣ
• Арзёбии аксҳо, видеоҳо, сабтҳои хидматӣ ё натиҷаҳои андозагирӣ
• Дар ҳолати зарурӣ дархост кардани маълумот ё ҳуҷҷатҳои иловагӣ
• Баррасии воҳидҳои техникӣ, воҳиди сифат, истеҳсолот, муҳандисӣ ё пас аз фурӯш
• Дар ҳолати зарурӣ, санҷиши саҳроӣ, мусоҳибаи техникии дурдаст ё роҳнамоии хидматрасонӣ.
• Огоҳонидани шахси дахлдор дар бораи натиҷаи арзёбии техникӣ
• Ҳангоми зарурат оғоз кардани амалҳои ислоҳӣ ё пешгирикунанда
• Арзёбии огоҳиномаҳои расмии зарурӣ дар доираи қонунгузории амалкунанда

NOVVES ҳар як огоҳиномаро аз рӯи шартҳои худ арзёбӣ мекунад. Танҳо огоҳӣ маънои онро надорад, ки нуқсони маҳсулот қабул карда мешавад, дар доираи кафолат чора андешида мешавад ё масъулияти ҳуқуқӣ ба дӯш гирифта мешавад.

Дар ҳолати хатари ҷиддии бехатарии ҳаёт, хатари сӯхтор, хатари барқ, хатари шикастани механикӣ, бехатарии системаи эвакуатсияи дуд, хатари саломатӣ ва бехатарии меҳнат ё ҳолатҳои фавқулоддаи шабеҳи марбут ба маҳсулот, мавзӯи огоҳинома бояд ҳамчун "Огоҳии бехатарии маҳсулот дар ҳолати фавқулодда" возеҳ нишон дода шавад.

Маълумоти зерин бояд махсусан дар ҳолатҳои фавқулодда мубодила карда шаванд:

• Навъи хавф
• Новобаста аз он ки маҳсулот дар истифода аст ё не
• Ҷойгиршавии маҳсулот
• Новобаста аз он ки ҳодиса рӯй дод ё не
• Новобаста аз он ки ягон ҷароҳат, сӯхтор, дуд, корношоямии барқ ​​ё зарари моддӣ вуҷуд дорад.
• Новобаста аз он ки маҳсулот қатъ карда шудааст
• Новобаста аз он ки масъулони иншоот ё гурӯҳҳои фавқулодда огоҳ карда шуданд

Дар ҳолатҳое, ки бехатарии ҳаёт ё дахолати фавқулоддаро талаб мекунанд, бояд пеш аз огоҳӣ ба NOVVES ё ҳамзамон бо гурӯҳҳои дахлдори фавқулодда ва муассисаҳои ваколатдор тамос гирифта шаванд.

Ҳуҷҷатҳои зеринро дар бораи маҳсулоти NOVVES дархост кардан мумкин аст:

• каталоги техникӣ
• Варақаи маълумоти маҳсулот
• Дастурҳои истифода ва нигоҳубин
• Дастур оид ба монтаж
• Маълумот оид ба истифода
• Эъломияи мутобиқат
• Эъломияи иҷроиш
• Маълумот дар бораи сертификат
• Маълумоти ҳисоботи санҷишӣ
• Маълумоти тасдиқи тамғаи маҳсулот
• Тавсифи техникӣ, ки ба лоиҳа ё маҳсулот хос аст

Дархостҳои ҳуҷҷат бояд бо нишон додани модели дахлдори маҳсулот, рақами силсилавӣ, номи лоиҳа ва истифодаи мақсаднок пешниҳод карда шаванд.

Сертификатсия, ҳисоботи санҷиш ва ҳуҷҷатҳои мутобиқат; Он бояд танҳо аз рӯи маҳсулоти дахлдор, модел, силсила, давраи истеҳсол, майдони татбиқ ва доираи сертификатсия арзёбӣ карда шавад. Фарз кардан лозим нест, ки ҳар як маҳсулот ба таври худкор барои ҳар як лоиҳа, кишвар ё ҳолати истифода мувофиқ аст.

Маҳсулоти NOVVES; Он метавонад вобаста ба намуди маҳсулот, истифодаи мақсаднок, талаботи лоиҳа ва бозори мақсаднок ба стандартҳои гуногуни техникӣ, қонунгузорӣ, равандҳои сертификатсия ва арзёбии мутобиқат тобеъ бошад.

Масъалаҳои зерин бояд дар асоси лоиҳа аз рӯи вентиляторҳои дудкашӣ ва гармӣ, вентиляторҳои меҳварӣ, вентиляторҳои реактивӣ, муҳаррикҳо, панелҳои автоматика, таҷҳизоти вентилятсионӣ ва маҳсулоти ба он алоқаманд баҳо дода шаванд:

• Модели маҳсулот
• Истифодаи пешбинишуда
• Шароити муҳити зист
• муқовимати ҳарорат
• Суръати ҷараён ва талабот ба фишор
• Хусусиятҳои электрикӣ
• Талаботи бехатарии сӯхтор
• Доираи сертификатсия
• Усули насб
• дастрасии нигоҳдорӣ
• Қонунгузории маҳаллӣ
• Мушаххасоти лоиҳа
• Тасдиқи муассисаи ваколатдор ё мушовир

Истинодҳои стандартӣ дар вебсайт, каталогҳо ё ҳуҷҷатҳои техникӣ маълумоти умумӣ мебошанд. Барои мувофиқати дақиқи техникӣ, арзёбии хаттии техникии NOVVES ва шартҳои мушаххаси лоиҳа бояд ба назар гирифта шаванд.

Бо мақсади таъмини бехатарии маҳсулот, муштариён, барномасозон, гурӯҳҳои насбкунӣ, гурӯҳҳои нигоҳдорӣ ва истифодабарандагони ниҳоӣ бояд ба чизҳои зерин диққат диҳанд:

• Маҳсулотро танҳо мувофиқи мақсадаш истифода баред
• Насбро аз ҷониби шахсони ваколатдор ва аз ҷиҳати техникӣ соҳибихтисос анҷом диҳед.
• Пайвастҳои барқӣ мувофиқи стандартҳо ва дастурҳои дахлдор
• Истифода бурдани маҳсулот дар доираи ҳудудҳои дар каталог ва дастурҳои истифода
• Корҳои нигоҳубин ва тозакунӣ мунтазам анҷом дода мешаванд
• Тағйироти беиҷозат ворид накардан, дахолат ё тағирот ба маҳсулот
• Истифодаи қисмҳои аслӣ ё тасдиқнашуда
• Нигоҳ доштани тамғаи маҳсулот, рақами силсилавӣ ва ҳуҷҷатҳои техникӣ
• Ҳангоми кори ғайримуқаррарӣ, садо, ларзиш, гармӣ ё хатари бехатарӣ маҳсулотро бехатар қатъ кунед
• Дар бораи ҳолатҳое, ки метавонанд ба бехатарии маҳсулот таъсир расонанд, ба NOVVES бидуни таъхир гузориш диҳед
• Мутобиқи қонунгузории маҳаллӣ, қоидаҳои саломатӣ ва бехатарии меҳнат ва мушаххасоти лоиҳа амал мекунанд

Насбкунии нодуруст, истифодаи нодуруст, дахолати беиҷозат, шароити номувофиқи кор ё набудани нигоҳдории маҳсулот метавонад ба бехатарии маҳсулот таъсир расонад.

Огоҳӣ оид ба бехатарии маҳсулот метавонанд бо даъвоҳои кафолат ё хидмат алоқаманд бошанд. Аммо, қабули огоҳинома оид ба бехатарии маҳсулот ба таври худкор маънои онро надорад, ки огоҳинома таҳти кафолат қабул карда мешавад.

Ҳангоми арзёбии кафолат ва хидмат омилҳои зерин метавонанд ба назар гирифта шаванд:

• Модели маҳсулот ва рақами силсилавӣ
• Санаи фурӯш ё таҳвил
• Шартҳои истифода
• Шароити васлкунӣ
• Маълумот оид ба истифода
• таърихи нигоҳдорӣ
• Новобаста аз он ки дахолати корбар вуҷуд дорад
• муҳити корӣ
• Новобаста аз он ки дар маҳсулот ягон осеби ҷисмонӣ ё тағирот мавҷуд аст
• Шартномаи дахлдор, пешниҳод ё шартҳои кафолат

Агар зарур бошад, NOVVES метавонад маҳсулотро дар макон тафтиш кунад, арзёбии техникии дурдаст ё хидмати мустақими ваколатдорро анҷом диҳад.

NOVVES метавонад дар доираи қонунгузории амалкунанда дар доираи бехатарии маҳсулот ва регламентҳои техникӣ бо муассисаҳои салоҳиятдори давлатӣ, мақомоти назорат ва назорати бозор, мақомоти сертификатсия, лабораторияҳои озмоишӣ ва мақомоти дахлдори техникӣ ҳамкорӣ кунад.

Агар хатари ҷиддие, ки ба бехатарии маҳсулот таъсир мерасонад, ошкор шавад, NOVVES метавонад амалҳои зарурии ислоҳӣ ё пешгирикунандаро мутобиқи қонунгузории дахлдор, ӯҳдадориҳои шартномавӣ ва натиҷаҳои арзёбии техникӣ арзёбӣ кунад.

Ин фаъолиятҳо вобаста ба хусусияти вазъият метавонанд инҳоро дар бар гиранд:

• Баррасии иловагии техникӣ
• Маълумоти корбар
• Интиқоли хидмат
• Навсозии ҳуҷҷатҳои техникӣ
• Дастур оид ба истифода ё огоҳиномаи нигоҳдорӣ
• Кори такмил додани махсулот
• Иваз кардани қисм
• Назорат дар майдон
• Дар ҳолати зарурӣ тамос бо муассисаҳои ваколатдор

Маълумоти шахсие, ки шумо дар доираи огоҳиномаҳои амнияти маҳсулот ва дастгирии техникӣ ба мо пешниҳод мекунед; Он метавонад бо мақсади қабул ва арзёбии огоҳинома, иртибот бо шумо, таҳлили техникӣ, анҷом додани раванди хидматрасонӣ, пешниҳоди ҳуҷҷатҳо, иҷрои ӯҳдадориҳои қонунӣ ва иртибот бо муассисаҳои ваколатдор дар ҳолати зарурӣ коркард карда шавад.

Маълумоти шахсӣ, ки метавонанд дар ин замина коркард шаванд, инҳоянд:

• Ном ва насаб
• Номи ширкат
• Вазифа/унвон
• рақами мобилӣ
• Суроғаи имэйл
• Суроға ё маълумот оид ба ҷойгиршавӣ
• Мундариҷаи дархост ва огоҳӣ
• Маълумот дар бораи маҳсулот ва лоиҳа
• Дастгирии техникӣ ва сабтҳои хидматрасонӣ
• Суратҳо, видеоҳо, гузоришҳо ва ҳуҷҷатҳои иловагӣ

Барои маълумоти муфассал дар бораи коркарди маълумоти шахсӣ, NOVVES "Сиёсати ҳифзи маълумоти шахсӣ ва махфият", "Матни иттилооти муштариён" ва дигар матнҳои иттилоотии дахлдор бояд тафтиш карда шаванд.

Барои арзёбии огоҳинома маълумоти лоиҳа, ҳуҷҷатҳои техникӣ, аксҳои маҳсулот, тафсилоти дархост, ҳисоботи саҳроӣ ва маълумоти шабеҳи ба NOVVES пешниҳодшуда истифода мешаванд.

NOVVES метавонад ин маълумотро бо воҳидҳои дахлдори дохилӣ, гурӯҳҳои техникӣ, ҷонибҳои манфиатдори хидматрасонӣ, таъминкунандагон, ташкилотҳои озмоишӣ ва сертификатсия ё муассисаҳои ваколатдор ба андозаи зарурии тиҷорат мубодила кунад.

Агар сирри тиҷоратӣ, маълумоти лоиҳа, расмҳои техникӣ ё ҳуҷҷатҳои иттилоотии махфӣ мубодила карда шаванд, корбар қабул мекунад, ки ӯ дорои ваколатҳои зарурӣ мебошад ва маълумоти муштарак метавонад аз ҷониби NOVVES бо мақсади арзёбии огоҳӣ истифода шавад.

Дархостҳо дар бораи бехатарии маҳсулот ва дастгирии техникӣ метавонанд бо забони туркӣ ё англисӣ пешниҳод карда шаванд. Дар лоиҳаҳои байналмилалӣ, пешниҳоди дастгирӣ бо забонҳои гуногун вобаста ба хусусияти дархост аз арзёбии NOVVES вобаста аст.

Ҷавобҳои хаттии NOVVES ҳамчун асос барои арзёбии техникӣ, санҷиши сертификатҳо ва мукотибаи расмӣ гирифта мешаванд. Танҳо мубоҳисаҳои шифоҳӣ тасдиқи ҳатмии техникӣ ё ӯҳдадории расмӣ намебошанд.

Огоҳиҳое, ки бо маълумоти нопурра, нодуруст, гумроҳкунанда ё тасдиқнашаванда дода шудаанд, метавонанд раванди арзёбии техникиро ба таъхир андозанд ё ба арзёбии дуруст монеъ шаванд.

NOVVES ҳуқуқҳои қонунии худро нисбати огоҳиномаҳое, ки бадқасдона, гумроҳкунанда, зарар ба эътибори тиҷоратӣ ё вайрон кардани қонуни рақобат ё ҳуқуқи моликияти зеҳнӣ мебошанд, нигоҳ медорад.

Ин нуқтаи тамос барои гирифтани амният, дастгирии техникӣ, ҳуҷҷатгузорӣ ва огоҳиномаҳо дар бораи номувофиқӣ дар бораи маҳсулоти NOVVES таъсис дода шудааст.

Маълумот дар ин саҳифа маълумоти умумӣ аст. Ин маълумот; Он ҳисобҳои муҳандисӣ, тарҳрезии лоиҳа, машварати бехатарии сӯхтор, арзёбии саломатӣ ва бехатарии меҳнат, тасдиқи муассисаи расмӣ ё тасдиқи мушаххасоти техникиро иваз намекунад.

NOVVES ҳар як огоҳиномаро дар доираи шартҳои техникӣ, тиҷоратӣ, ҳуқуқӣ ва меъёрии худ арзёбӣ мекунад. Огоҳӣ маънои онро надорад, ки NOVVES гуноҳ, масъулият, фарогирии кафолат ё масъулияти ҷубронпулиро қабул мекунад.

NOVVES метавонад матни ин нуқтаи тамос оид ба бехатарии маҳсулот ва дастгирии техникиро вақт аз вақт мувофиқи тағйироти меъёрӣ, тағирот дар доираи маҳсулот, навсозии равандҳои техникӣ, талаботҳои сертификатсия ё эҳтиёҷоти амалиётӣ навсозӣ кунад.

Матни ҷорӣ аз рӯзи нашр шуданаш дар www.novves.com эътибор пайдо мекунад.

Шумо метавонед барои таъмини амнияти маҳсулот, дастгирии техникӣ, тасдиқи сертификат, ҳуҷҷатгузорӣ, хидматрасонӣ, кафолат ва дархостҳои дастгирии пас аз фурӯш бо мо тамос гиред.

NOVVES ELEKTRİK MOTOR ANONİM ŞİRKETİ

Суроға: Ташкөпрю марказ Маҳ. № 9/1 Ич Капы № 2 Чифтликкой / ЯЛОВА

Телефон: 0216 467 47 52

E-posta: info@novves.com

KEP: novveselektrik@hs01.kep.tr

Сомона: www.novves.com

NOVVES бехатарии маҳсулотро таъмин мекунад; Он интизоми муҳандисӣ, муносибати сифат, бехатарии корбарон ва масъулияти корпоративиро яке аз унсурҳои асосӣ медонад.